卖好处不要卖产品

第一篇　参透销售的真正内涵
销售不是一股脑的解说商品的功能。
销售不是向客户辩论、说赢客户。
销售不是我的东西最便宜，不买我的就错了。
销售不是口若悬河，让客户没有说话的余地。
 我们要明白：顾客要的到底是什么？价值
 品位
 利益
 感觉
 当销售人员出现在顾客面前，顾客通常会有以下疑问：　
 (1)我为什么要听你说？　
 (2)你要说什么？　
 (3)这到底对我有什么好处？　
 (4)谁也是这么说的？　
 (5)谁也是这么做了？　
我们要做的：做好人　卖好货

第二篇　　“人”的好处——销售中的沟通艺术
•  让顾客一看到你就快乐！我们应该做什么？
•  同理心训练——取悦顾客的武器
•  管好自己的嘴——顾客沟通六问技术

第三篇　“产品”的好处——拨动顾客心弦的秘器
•  顾客购买心理分析
•  成功销售四问：
•  1我在卖什么？
•  ２顾客为什么要向我购买？
•  ３　顾客购买产品的动力何在？
•  ４　谁是我的竞争对手？
•  FABE的升级版话术
•  介绍产品注意事项

第四篇　心悦诚服——解决顾客的心病
•   想顾客之所想——迎合顾客期待
•   急顾客之所急——放下顾客包袱
•   忧顾客之所忧——解除顾客抗拒
   
第五篇　皆大欢喜——双赢的结果
•  常规成交方法
•  情感成交方法