从技术走向管理培训内容

课程大纲：
第一单元：从专业人才能到管理人才 
1、管理者从平庸到卓越要做三件事
   >触动员工
   >关怀员工
   >互动员工
2、管理者面临的挑战
   >案例：张力的烦恼
3、专业人才转型的苦恼                    
   >心有余---我想成为管理人员
   >力不足---管理失败的根源                
   >化蛹成蝶----及时进行角色的转换
测试：你具备管理的潜质吗？         
4、专业人才和管理人员之间的特质区别     
5、明确工作职责和所代表的角色  
6、管理者应具备的10项技能
   >自我管理
   >员工管理
   >工作管理           
7、内外兼修为管理，“将之五德” 
8、管理的职能与认知 
9、组织管理的基本原则
   >角色扮演：mini企业

第二单元：管理高手要养成的六个好习惯
1、管理高手的好习惯之一----专注成果    
   测试：你是追求工作的快乐还是成果的快乐呢？
   >管理高手更追求成果的乐趣 
   >转变你的焦点---做到专注成果
2、管理高手的好习惯之二----眼观大图
   测试：你看到了什么？
   >眼观大图的好处
   >做一只翱翔的鹰---眼观大图
3、管理高手的好习惯之三---紧扣要事     
    测试：你是个会做时间管理的经理吗？
   >时间管理的重要性
   >如何建立你的时间管理系统  
    视频案例：刘经理时间管理犯了哪些错？ 
   >时间管理基本法则
    第二象限法则
    ABC法则
    20／80法则 
     练习：我的任务排序 
   >效率提升的工具
4、管理高手的好习惯之四---发展优势
    测试：你培养人才的能力如何？
   >别指责奶牛产不出羊毛
   >用人所长，容人所短
5、管理高手的好习惯之五---集思广益
    研讨：如何让1＋1>2？
   >了解团队内部合作的几种模式 
   >团队建设的特点及对组织的贡献               
   >如何增加团队的凝聚力 
   >团队建设四个阶段问题解决
     成立期
     动荡期
     稳定期
     高产期
    视频案例：卡特教练                
   >如何使团队的效应最大化
6、管理高手的好习惯之六---创造信任          
   测试：你是个令下属信任的上司吗？
   >信任---团队成功的基石                      
   >如何建立团队信任

第三单元：部门经理的四项基本功
1、四项基本功之一---目标管理
  案例：猎人和猎狗的故事
   >目标管理的定义
   >目标的五个要素            
   >目标应如何分解与落实 
   >目标分解的两大工具 
    剥洋葱法
    多杈树法 
  目标练习：我们是最棒的团队 
  案例：赵经理的苦恼
   >制定计划的六个要素       
2、四项基本功之二---委派任务
  测试：你会怎样分派工作
   >如何分配工作    
  委派任务要点5W2H 
  委派任务五种方式
  吩咐 请托 征询 暗示 征求    
  >如何追踪任务           
3、四项基本功之三---卓越领导
  测试：你是卓越的领导吗？
   >领导力的来源
   >管理者还是领导者？                     
   >建立影响力的基础
  职位权力
   人格魅力 
   如何建立人格魅力
  >情景领导与四种领导风格   
    指令式
    教练式
    支持式
    授权式 
  测试：我的领导风格 
    视频案例：不同的槌敲不同的鼓
4、四项基本功之四---有效激励
  测试：你会激励你的下属吗
   >激励常见的几种误区                   
   >激励制度的完善以及激励的十大技巧
   >激励的四项基本原则   
   >激励过程中应注意的几项问题 
  视频案例：如何发精神薪水 

第四单元：管理者的自我修炼
1、学习力
   >学习力决定竞争力
   >注工作中细节             
   >学习力三个层次 
    读书 
    读事
    读人 

2、沟通力 
   >案例：倒鸭子 
   >影响沟通因素有哪些？ 
   >什么是沟通？ 
   >沟通三个行为
    表达
    倾听
    回馈
    沟通三个原则
    如何同各级层进行沟通？
3、自控力
   测试：我们的情绪管理如何
   >如何管理情绪
   >自我激励三条捷径
   >情绪管理两层含义
   >情绪调控三个法则
   >活动：快乐引擎
行动计划

讲师介绍
董栗序老师
  *资深企管顾问，实战型培训专家
  *管理畅销书《决战中层》作者
  *第五届中国企业教育百强培训师
  *中人网、中国管理传播网、世界经理人专栏作家
  *复旦、上海交大、同济大学、上海财经大学MBA、南京大学EDP、浙大EDP、中南财经政法大学EMBA、青岛科技大学MBA特聘讲师
  *多家培训咨询机构特聘讲师
  *美国lifo长处发展课程认证讲师
背景介绍：
 1969年出生。董先生是一位非常资深的职业经理和企管顾问，曾就读于青岛科技大学、南开大学，拥有24年实战经验，涉及生产制造业、房地产、广告业、培训咨询业等多个领域，有着极其丰富的行业经验。
  工作经历：历任台湾瑞圣实业有限公司（深圳）主管，香港远东集团（深圳）主管，黑马广告公司总经理，上海派恩管理咨询公司总经理等
培训特色：
 董先生先后为数百家企业进行过内部培训、管理咨询和策划，能从实践者的角度看管理，以企业实际需求为基础开发课程，融合二十多年的实战管理经验，为学员提供实效性的管理理念和解决方法，给学员以启迪，课程和实践结合紧密，来源于实践，运用于实践。课程简洁，生动、有趣、有序，深入浅出，通俗易懂，能与学员现场进行充分的互动，极具亲和力。在财富时报、中国中小企业、人力资源管理、广告大观等各类媒体发表管理文章一百余万字，业界口碑良好。