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SQM供应商质量管理

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有效期至长期有效 最后更新2019-09-13 13:32
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SQM供应商质量管理

【培训背景】

   “没有品质就没有明天”!许多企业目前已认识到这一点,但持续关注内部品质,建立了相应的品质保证体系后,企业仍频繁发生品质问题,随之而来的是品质管理成本的逐年上升,品管人员仍旧四处救火,疲于奔命。为什么企业最初因采购低价格物料所带来的喜悦,逐渐被频繁的客户抱怨和更高昂的代价所代替?
    通常我们讲品质的管理和控制,关注点主要集中在企业内部。可是品质管理中著名的“10倍法则”告诉我们: 
    企业经济损失:  1元   10元   100元   1000元   元   无限代价 
    工序进展:     供应商  进货   生产1   生产2   出货     客户
    随着企业的品质体系发展到一定阶段,企业的品质问题,80%来源于供应商!而供应商的品质问题对企业所造成的经济损失,随着工序的进展,以10倍的原则递增,到了客户那里损失将变成无限。
因此,要建立起完善的品质管理体系,我们无法不关注供应链管理-源流品质保证!。如何让供应商与企业一起为客户和市场而战?请关注冠卓精品课程“SQM供应商质量管理”
 
【授课对象】
 生产厂长、生产总监、生产经理、采购经理、采购主管、采购工程师、品质工程师、品质经理、(SQM)供应商品质管理人员、IQC人员、兼任(SQM)职能的品质工程师/经理、与(SQM)供应商品质管理相关人员等等。
 
【培训时间与地点】
第一期:2020年12月19-20日   上海
第二期:2020年12月27-28日   深圳
 
【培训费用】3280元/期/人(含教学研发、教学教务、组织管理、教材资料、午餐费、税费、结业照等,住宿统一安排费用自理)
 
【课程大纲】
模块一:新形势下的供应商质量管理 
(一)案例与启示:利达玩具与丰田召回门解析
(二)供应商质量管理发展趋势
(三)供应商质量管理所面临的挑战
(四)精益生产对SQM的要求
(五)供应链风险管理对SQM的要求
(六)过时的SQM理念与做法
(七)如何与供应商达成零缺陷共识
(八)供应商质量与成本之争的解决
(九)SQM管理现状与常见问题
(十)SQM管理结构(蝴蝶型/扁担型/钻石型)
 
模块二:供应商管理策略
(一)采购PFMEA与涉及的质量问题
(二)Kraljic组合模型进行采购物质分类
(三)组织对供应商的吸引力判断
(四)一般产品/瓶颈产品/杠杆产品/战略产品管理策略
(五)供应商管理加减乘除
(六)强势瓶颈供应商管理策略
(七)海尔的供应商分类及管理办法(范本)
(八)西门子供应商关系15条原则带来的启示
(九)供应商开发过程中寻优、调全
 
模块三:供应商质量审核与诊断
(一)三类型审核(体系、过程与产品)区别与时机
(二)挑专家、建团队、分好工执行要点
(三)让现场审核不走过场
(四)供应商五处必看,一针见血
(五)问、查、看、记, 专业求真
(六)审核结果与改进计划的落实
(七)对供应商 “点穴”过程审核
(八)建立病历-QFD+QCP
(九)易发问题预测+对策地图
(十)作坊式供应商管控体系
 
模块四:产品从样品到批量质量管控
(一)样品件与生产件的区别
(二)样品件要实现的3个作用
(三)样品件承认流程与要点
(四)生产件批准程序PPAP的含义与适用范围
(五)PPAP的提交要求与要点 
(六)PPAP与FMEA、SPC、MSA、APQP的关联
(七)小批量试生产质量管理要点
(八)供应商批量生产监控手段
(九)包材、塑胶、五金件质量监控方法(500强工具范本)
(十)质量保证协议的编制(范本)
 
模块五.IQC与质量检验系统与业务
(一)质量检验系统构成
(二)企业常见错误检验方法
(三)MIL-STD-105E GB2828-2003)适用条件
(四)课堂练习:GB2828抽样与错误分析
(五)正常、加严和放宽检查转化规则
(六)新发展趋势:零缺陷抽样计划-1916
(七)免检不免责-免检体系构建
(八)例行试验与全项目检测的时机
(九)正确的测试方法:(附着力、硬度等5项测试方法)
(十)驻厂检验设计与管理(国内标杆企业管理文件范本)
(十一)第三方检测介绍
 
模块六.SQE角色与工作计划
(一)SQE在供应商质量管理中的角色与职责
(二)SQM下的SQA与SQE、IQC角色分工
(三)SQE胜任素质与三能要求(沟通、人际关系、项目管理)
(四)ISO9001与QS9000、TS体系理论与实践能力
(五)SQE的其他要求
(六)SQE资源地图
(七)SQE+JQE体系
(八)供应商诊断与辅导
(九)工具型案例:全球最大显示器生产厂商(台企)SQE人员素质要求、职责与工作计划表
(十)SQE人员的职场注意事项与职业发展
 
模块七.供应商质量问题处理与改进
(一)问题发生与解决5Why+5W2H与三现、三不主义
(二)8D的含义及由来及实施8D的目的
(三)8D与CLCA过程解析与各步骤要点
(四)案例:某上市通讯产品公司应用8D有效解决供应商质量问题过程
(五)对供应商 “点穴”审核-产品过程审核
(六)产品过程审核方法
(七)供应商控制计划CP要求
(八)SQE品质计划与供应商辅导
(九)供应商4M1E变动 识别、控制与联动
(十)实施供应商品质主自保证:来料合格率从92.0%提到99.5%全过程(基准书范本)
 
模块八.供应商绩效评价与关系管理
(一)供应商考评意义
(二)考评KPI
(三)考评权重设置
(四)考评后的优秀供应商激励方法
(五) 考评后的列管供应商管理方法
(六)供应商质量月报制、供应商须知(范本)
(七)案例:知名企业的供应商质量大会策划
(八)专题解答:作坊式供应商的质量管控方法总结
(九)专题解答:如何提升质量同时降低采购成本总结
(十)专题解答:如何根据供应商绩效跨部门联动实施奖惩促改进
 
【讲师介绍】Anthony Jiang
教育及资格认证
冠卓咨询高级讲师,MBA ,国际职业培训师,中国著名3T(TQM\TPS\TPM)供应链与生产运营整合专家;国际供应链与生产运营协会授证中国区导师,中国供应链管理网首席顾问。
 
讲师经历与专长
姜老师具有十年以上世界500强管理工作经验,经历四种类型企业(日企、美企、港企、民企),曾深入300多家中国企业进行辅导稽核、培训咨询;并数次前往日本、新加坡、菲律宾进行管理研修。姜老师专注于中国生产型企业,采用国际职业训练协会训练方法,结合企业实际情况,实战案例开眼,意识入手开刃,以解决实际问题见长。独具精益生产、全面品质管理与先进采购模式的整合与贯穿能力。
培训涉及的专业领域有:供应链管理实务,供应商品质管理等课程,具有丰富的行业背景。
 
培训客户
姜老师培训过的客户超过300家,主要有:广州五羊本田、福建中铝瑞闽、天石源超硬材料、江西华意压缩机股份、湖南长沙威胜仪表集团、 杭州海康威视、TCL显示科技惠州、冠捷电子、固嘉塑胶、实达电子、利亚塑胶、福清新大泽螺旋藻、广州本田、广州阳光照明、广州生力啤酒、广州市比尔莱斯自行车、广东鸿艺集团、广东比利公司、珠海华冠、深圳市亿铖达、佛山朔料集团、始兴县标准微型马达、安徽东维集团、阜新恒瑞、安徽长丰扬子汽车、安瑞科(蚌埠)压缩机、安徽淮南长壁煤矿机械、中国扬子集团(滁州)设备模具、安徽安凯汽车、奇瑞汽车、格兰仕工贸公司等。
 
 
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