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| 有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-11 18:43 |
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广东企业监控培训课程大纲
课程背景
我们的管理工作忙吗？我们在忙些什么事情？ 为什么工作总是忙不完而且还越来越多？ 您在团队中是不可或缺的重要吗？为什么？ 这些事实说明，您可能缺乏授权管理的技巧！为什么诸葛孔明运筹帷幄，决胜千里，“事必躬亲、鞠躬尽瘁，”一生劳顿却功名难成？也是不懂得管理授权所致！ 授权就是上级向下级委派权力，下级在一定的监督下完成任务过程中有相当的自主权和行动权，上级有指挥和监督之权，下级有报告和完成任务的责任。换言之，授权就是上司透过下属（或他人）完成工作的艺术。
课程收益
1、认识授权的概念和意义
2、掌握授权的程序和流程
3、掌握授权的监控与激励
4、解决企业授权存在的隐性问题
课程大纲
第一讲：认识授权的概念和意义
一、授权的现实问题与历史反思
二、授权的概念与模糊认识
三、为什么需要有效的授权
四、授权的趋势分析
五、柔性管理模式
六、授权乃大势所趋
1、授权的四大好处
2、授权的七个意义
3、授权的两个元素
七、授权的障碍分析
1、不愿授权的原因
2、反对授权的理由
3、授权中存在的问题
八、授权的时机与要素
1、授权三要素
2、授权的方法
3、集权与分权
4、权力下放四层次
5、寻求授权的平衡点
九、授权的基本原则
第二讲：掌握授权的程序和流程
一、授权准备
1、授权的准备
2、授权计划的制订
3、充分信任型授权
二、选定任务
1、选取授权任务
1）风险的程度
2）任务的性质
3）工作分类
2、什么可以被授权
3、什么不能被授权
4、授权的内容
三、选贤任能
1、选对人
1）我们了解下属吗
2）员工素质测评
3）选择人时的因素
4）德才兼备、态度优先
5）用人所长
2、成果导向
1）确定被授权人的能力与才干
2）说清目标和要求
3）被授权人复述任务
3、责权利
1）清楚告知任务的职责
2）SMART原则
3）与之匹配的权力和支持
4）完成以后的好处
四、落实分工
1、团队组建
2、协助协调
五、解决困难
1、提前告知可能面临的挑战
2、过程中帮助他解决困难
七、检查评估
1、授权不等于弃权
2、过程中要检查过问
六、跟进完成
八、奖惩到位
1、评估成果
2、奖优罚劣
九、防止逆向授权
1、责任意识加强
2、教他做不能替他做
3、不要越级授权
4、别背上猴子
十、收回授权
第三讲：掌握授权的监控与激励
一、授权的监控
1、建立部门的监控系统
2、监控的技巧
1）指令追踪
2）有效的反馈
3）监督进度
4）全局统御
5）收回授权
3、授权的关节点把握
4、五大系统监控技术
二、授权的要点控制
1、授权的要点
2、授权的态度
三、授权激励技巧
1、授权中的激励
1）信任激励
2）精神激励
2、收权后的激励
1）静态面子激励
2）动态面子激励
第四讲：问题解决与领导修炼
一、企业若干实战授权问题的解决
1、系列问题研讨
2、系统化授权的解决方案
二、领导干部的修炼
1、有效沟通与指令
2、思辨问题与指导
3、个人成长修炼
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