培训师授课技巧公开课程培训班

课程对象：企业内部讲师、培训经理。

课程收获：
1、清晰理解培训师在企业培训体系中的定位，以及能够为组织绩效的提升做出的贡献
2、明确成为一名优秀的培训师前应做好的相关准备工作
3、理解培训师能力素质模型，并根据模型找准能力素质提升的方向及具体方法
4、能够具备独立组织实施培训，协助企业完善培训体系建设，促进组织人才梯队建设

课程特色：
课程结构化地解析作为一名合格的培训师的能力素质，并通过特有的教练技术呈现改善这些素质的关键要素和路径，从而培训出合格的培训师和管理者队伍。

课程内容：
一、关于培训这件事 
1、培训是什么？
2、培训师的发展史
3、培训师角色定位
a、培训师的能力素质
6大项24维度的能力素质模型详解
b、培训师的职责
?培训师主要职责及未来培训师职责转变
c、培训师未来发展
?培训师职业生涯发展多面观

二、作为一名优秀培训师的准备工作
1、内修以正心
a、找准自己的内驱力（有动力）
b、自信的来源（有自信）
? 提升自信的方法
? 控制紧张情绪的方法
c、如何提升培训师的知识面（有实力）
? 信息渠道的挖掘
? 信息的管理
2、外修以正形
a、塑造培训师专业形象
? 培训师着装标准
? 培训师言行举止注意事项
b、常用教具及设备应用
? 麦克风的使用注意事项
? 投影幕布的管理控制及注意事项
? 投影仪的连接、放映及养护方式
? 人机设备互动的关键点
? 白板笔的使用注意事项三、授课中的培训师
1、最重要的第一印象——关于开场白
a、开场白的重要性与原则
b、开场白的典型结构（AMDO）应用
? 开场白的经典案例解析及训练
2、你的教学对象是成人——关于成人学习
a、成人学习的定义
? 什么是成人学习
? 了解成人学习的特点
b、成人学习的原理
? 注意力
? 理解力
? 记忆力
学习金字塔
? 成人学习原理的培训设计
c、成人学习螺旋
? 何为成人学习螺旋
? 学习螺旋在培训中的应用及训练
3、选择适宜的问答方式——关于提问的训练
a、提问在教学中的作用
b、提问的分类及应用
? 开放式问题的案例及应用
封闭式问题的案例及应用
? 聚焦式问题的案例及应用
数据、体验、理解、决策四层面的问答逻辑
封闭式问题的案例及应用
? 学员回答问题后的应对要求
4、发声训练——关于声音的秘密
a、发声的训练，保护好您的嗓子，让声音传递到每一个角落
?发声的原理及方法论
?几大发声习惯的转变与练习
b、语音语调应用——不同语音语调带来不同的授课效果
?语音语调实战案例应用
5、身体密码——关于肢体的语言
a、站姿与站位的学习
? 男女培训师标准站姿
? 站位区域法则
? 转向姿态的应用
b、手势在教学时的应用
c、培训师的表情与眼神在培训中的应用
6、教练沟通与表达
a、培训氛围的创造
? 如何防止非空杯心态的培训氛围
? 如何调整漫不经心无人参与的培训氛围
? 如何防止封闭保守的培训氛围
b、教练式培训的典型方法
? 案例解析教学法的应用
? 练习与测评教学法的应用
? 游戏与活动教学法的应用
破冰类游戏（附带1个具体游戏及操作规则）
教学类游戏（附带1个具体游戏及操作规则）
提神类游戏（附带1个具体游戏及操作规则）
c、教练式的沟通与表达
? 引导性沟通表达的方程式
? 引导性沟通表达的案例解析及应用训练
7、培训期间的突发事件处理
a、常见突发事件解析
? 人身安全问题
? 学员经常走动的情况处理
? 互动冷场处理
? 学员发言偏题处理
? 学员不信任、挑衅处理
b、突发事件处理的原则与方法论
8、结束也是新的开始
a、如何设计一套优秀的课程结尾
? 回顾总结
? 测试
? 行动计划

培训讲师：原百丽集团培训总监 倪健
实战经验
十多年人力资源培训管理实操经验，曾担任BELLE、龙湖地产等多家知名上市公司、大中型企业集团担任培训负责人、金牌内训师。多年以来一直致力于人力资源、培训师培训（TTT）、逻辑思维及沟通表达等方面的深入研究，并在实践中不断积累与更新，原创开发一套以实用性为原则的培训课程，帮助多家企业建设内部培训师管理体系。
专业背景
PPT商务大赛评委。首届“我是好讲师”百强讲师，“最具PPT设计奖”。《PPT：P出你未来》作者。
主要课程
定位：基于培训需求的课程设计与开发、蝶变：培训师授课技巧与公众表达、炫彩：PPT商务应用实操……。
服务客户
万科、华润、平安银行、渣打银行、百度、海尔、TCL、中国移动、中国中车……。