有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-18 23:05 |
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金牌销售全景实战训练
第一模块 如何闪电倍增业绩
1、你有信心在未来半年内将业绩倍增1倍(或者2倍、3倍)吗?
2、要想闪电般倍增业绩,应该从哪里入手
3、激发销售潜能,认清销售工作的三大好处
■ 销售工作的三大好处之一:越老越值钱
■ 销售工作的三大好处之二:自己当老板
■ 销售工作的三大好处之三:种植摇钱树
4、闪电倍增业绩的策略与技术:
■ 抓潜能力提升、成交能力提升、续销能力提升、综合能力提升
第二模块 抓潜:如何开发高质量的客户
1、开发客户前必做的策略准备
■ 进行市场定位,选择客户群:为你的黄金客户画像
■ 开发客户前你必须问自己的问题:
问题一:我到底在卖什么
问题二:谁是我的客户
问题三:为什么我的客户要向我购买
问题四:我的未来客户在哪里
问题五:我的客户什么时候买
问题六:谁是我的竞争者,谁是非顾客
2、抓潜途径:如何开发客户
■ 靠自己的力量抓潜
■ 运用杠杆借力抓潜
第三模块 成交:赢得客户的核心技术
一、提升成交能力的前提:掌握客户心理
1、走进客户的内心,发现客户购买最大的障碍
2、在销售中,影响客户决定的两种力量
3、把握客户心理的关键是,了解客户的购买流程
4、向组织销售,要了解组织不同层级人的心理
5、洞察客户性格,采用个性化的销售沟通策略
二、提升成交能力的核心:掌握顾问式销售流程与实战技巧
(一)、如何获得信赖,让客户愿意同你打交道
1、 没有信赖,就没有销售;信赖是客户钱包的拉锁
2、 如何建立客户对你的信赖
3、 如何建立客户对产品和公司的信赖
(二)、挖掘客户需求,激发客户的购买欲望
1、快乐和痛苦,是客户是否决定购买的两种动力
2、挖掘客户需求,要学会问4类问题
3、每次面谈前,必须策划你要谈的内容
(三)、如何在产品介绍中,凸显价值
1、普通人卖产品的功能和成分,高手卖产品所带来的利益和好处
2、在产品介绍中,塑造产品价值的方法
3、两手都要用:理性说服,感性影响
4、运用价值排序,打击竞争对手的优势,强化对方的劣势
(四)、解除客户的抗拒点,轻松成交
1、 在客户提出反对意见或拒绝购买时,你该采取的策略
2、 如何报价,如何还价,以及让客户感觉到赢的谈判技巧
3、 轻松成交的技术:假设成交法、二选一法、假设成交加提问法
三、运用营销,设计让人无法抗拒的成交主张,提高成交率
1、成交要素1:塑造价值、打造独特卖点、零风险承诺
2、成交要素2:赠品策略、价格、支付方式、送货条款
3、成交要素3:稀缺性、紧迫感
第四模块 续销:让客户持续购买的秘诀
1、老客户就像摇钱树,他们能够给你带来的几大好处:
■ 老客户的价值:持续消费、转介绍、做客户见证、外参、借力消费
2、如何经营老客户,提供个性化的超值服务
■ 计算客户的终生价值
■ 如何经营老客户:基础服务与崩溃式服务
3、让老客户愿意为你介绍新客户的方法
4、零成本闪电倍增业绩的策略与方法:让客户主动上门、提高成交率
1、你有信心在未来半年内将业绩倍增1倍(或者2倍、3倍)吗?
2、要想闪电般倍增业绩,应该从哪里入手
3、激发销售潜能,认清销售工作的三大好处
■ 销售工作的三大好处之一:越老越值钱
■ 销售工作的三大好处之二:自己当老板
■ 销售工作的三大好处之三:种植摇钱树
4、闪电倍增业绩的策略与技术:
■ 抓潜能力提升、成交能力提升、续销能力提升、综合能力提升
第二模块 抓潜:如何开发高质量的客户
1、开发客户前必做的策略准备
■ 进行市场定位,选择客户群:为你的黄金客户画像
■ 开发客户前你必须问自己的问题:
问题一:我到底在卖什么
问题二:谁是我的客户
问题三:为什么我的客户要向我购买
问题四:我的未来客户在哪里
问题五:我的客户什么时候买
问题六:谁是我的竞争者,谁是非顾客
2、抓潜途径:如何开发客户
■ 靠自己的力量抓潜
■ 运用杠杆借力抓潜
第三模块 成交:赢得客户的核心技术
一、提升成交能力的前提:掌握客户心理
1、走进客户的内心,发现客户购买最大的障碍
2、在销售中,影响客户决定的两种力量
3、把握客户心理的关键是,了解客户的购买流程
4、向组织销售,要了解组织不同层级人的心理
5、洞察客户性格,采用个性化的销售沟通策略
二、提升成交能力的核心:掌握顾问式销售流程与实战技巧
(一)、如何获得信赖,让客户愿意同你打交道
1、 没有信赖,就没有销售;信赖是客户钱包的拉锁
2、 如何建立客户对你的信赖
3、 如何建立客户对产品和公司的信赖
(二)、挖掘客户需求,激发客户的购买欲望
1、快乐和痛苦,是客户是否决定购买的两种动力
2、挖掘客户需求,要学会问4类问题
3、每次面谈前,必须策划你要谈的内容
(三)、如何在产品介绍中,凸显价值
1、普通人卖产品的功能和成分,高手卖产品所带来的利益和好处
2、在产品介绍中,塑造产品价值的方法
3、两手都要用:理性说服,感性影响
4、运用价值排序,打击竞争对手的优势,强化对方的劣势
(四)、解除客户的抗拒点,轻松成交
1、 在客户提出反对意见或拒绝购买时,你该采取的策略
2、 如何报价,如何还价,以及让客户感觉到赢的谈判技巧
3、 轻松成交的技术:假设成交法、二选一法、假设成交加提问法
三、运用营销,设计让人无法抗拒的成交主张,提高成交率
1、成交要素1:塑造价值、打造独特卖点、零风险承诺
2、成交要素2:赠品策略、价格、支付方式、送货条款
3、成交要素3:稀缺性、紧迫感
第四模块 续销:让客户持续购买的秘诀
1、老客户就像摇钱树,他们能够给你带来的几大好处:
■ 老客户的价值:持续消费、转介绍、做客户见证、外参、借力消费
2、如何经营老客户,提供个性化的超值服务
■ 计算客户的终生价值
■ 如何经营老客户:基础服务与崩溃式服务
3、让老客户愿意为你介绍新客户的方法
4、零成本闪电倍增业绩的策略与方法:让客户主动上门、提高成交率