超级店长八项全能训练营

授课对象：加盟商、店长、督导


培训内容：
一、 目标管理能力
1. 制定精准目标
 精准目标从哪里开始
 构成业绩的关键三要素
 影响业绩三要素的因素
2. 合理分解目标
 怎样合理分解目标
 案例实操
3. 执行监控达成
 事前监控
 事中监控
 事后监控
 监控执行中常见问题分析

二、 计划制定能力
1. 有效制定计划SMART原则
2. 制定计划的前、中、后各项关键事项
3. 如何制定计划
 如何制定培训计划
 如何制定招聘计划
 如和制定促销活动计划

三、 组织执行能力

四、 自我管理能力
1. 店长的职业生涯规划
2. 店长工作中常见问题于预防
 系列常见问题
 如何预防
3. 卓越店长6戒

五、 员工管理能力
1. 员工管理的基本原则
2. 员工管理
 从日常工作中了解员工
 如何处理员工的抱怨
 如何处理员工之间的矛盾
 如何化解员工对你的不满
 如何批评员工的错误行为
 如何处理屡教不改的员工
3. 门店常见的问题员工类型
4. 如何应对人员流失
 人员流失原因分析
 应对人员流失的措施
5. 如何辞退员工
 哪些员工应该淘汰
 辞退员工必须考虑的因素
 辞退员工的具体执行方式

六、 忠诚度与影响力能力
a) 忠诚度（店长与店主）
 店长的本分
 店长与店主的责权利
 如何跟老板沟通
b) 影响力
 店长与员工的沟通
 店长与平级、客户、业务单位的沟通

七、 团队建设能力
1. 沟通能力
2. 获取团队成员忠诚的3R技巧
3. 如何进行员工激励
 为什么要进行员工激励
 激励的目的
 实施激励的方式
 不花钱或者少花钱的激励方法
 建立不同时期阶段性激励机制
4. 高效团队建设

八、 培训能力
1. 店长在培训上承担的职责
2. 店长应承担的培训内容
3. 如何活用培训训练的时机
4. 培训无效果的原因