卓越企业文化建设与落地

授课对象：企业管理人员、部门经理等

内容介绍：
一、 导引——企业文化
1. 管理者的六大核心工作：氛围文化建设贯穿其中
2. 理解：企业组织是什么？职业职场是什么？
3. 文化与制度企业管理的两脉和执行的两大体系保证
4. 制度强制人达到标准，文化引导人超越标准
5. 10年的企业靠机会、20年的企业靠管理、百年的企业靠文化

二、 面对：企业文化建设的挑战
1. 欧洲考察：“企”字怎样写？
2. 关于文化的种种误解：
1) 企业文化建设就是口号标识形象
2) 企业文化就是搞文艺体育活动
3) 自觉与自为：我们没有企业文化
3. 企业文化的“拨乱反正”：
1) 企业文化是价值体系，不是标语口号！
2) 企业文化是精神规范，不是娱乐活动！
3) 企业文化是管理模式，不是政治教育！
4. 中国企业文化建设的五大痛点
1) 痛点1：创意好，落地难
2) 痛点2：口号多，动作少
3) 痛点3：上面热，下面冷
4) 痛点4：文化制度两张皮
5) 痛点5：为文化而文化

三、 理解：把握企业文化的内涵
1. 企业文化的理解——企业文化如水
1) 企业文化是“水能载舟亦能覆舟”
2) 企业文化是“水滴石穿”
3) 企业文化是“如鱼得水”
4) 企业文化是“水到渠成”
2. 何谓企业文化？
1) 广义的企业文化
2) 狭义的企业文化
3) 企业文化的核心：共同的价值观
3. 企业文化层次
1) 形象文化层（VI）：视觉识别系统
2) 行为文化层（BI）：行为识别系统
3) 精神文化层（MI）：理念识别系统
4. 企业文化的理念系统？
1) 我怎么去（核心价值观、精神、经营哲学、管理原则等等）
2) 我将到哪里去（愿景、战略目标）
3) 我为什么存在（使命、宗旨）
5. 企业文化的行为体现
1) 体现在对待客户的行为中
2) 体现在如何对待同事和下属的行为中
3) 体现在对待工作的行为中
4) 体现在社会行为中

四、 观察：卓越的企业文化特征
1. 文化特征核心特征之—：责任感
2. 文化特征核心特征之二：亲和力
3. 文化特征核心特征之三：个性化
4. 文化特征核心特征之四：创新性
5. 文化特征核心特征之五：重价值

五、 路径：文化建设思路与方法
1. 企业文化的4大构成要素
1) 企业的使命、愿景、价值观、经营宗旨等理念体系。
2) 员工在工作与日常行为中应遵守的原则与行为规范。
3) 企业标识与形象传播体系。
4) 企业理念与行为规范的各类训导与传播载体及渠道方式。
2. 建立企业文化的4个关键要素
1) 运用文化产品实现文化管理
2) 企业文化的建立与管理过程相结合
3) 全员参与的企业文化建设
4) 企业文化注重内部建设与外部建设的协调发展
3. 文化落地工程的3个阶段
1) 入眼——认知阶段
2) 入脑——尝试阶段
3) 如髓——习惯阶段
4. 企业文化建设整体规划——3大阶段
1) 文化体系提炼构建阶段
2) 文化建设推广认知阶段
3) 文化建设固化认同阶段

六、 方法：卓越企业文化建设方法策略
1. 企业文化建设提请注意
2. 企业文化建设实施关键点
1) 以身作则，领导先行
2) 部门协调，全员参与
3) 多种方法综合运用
3. 企业文化工程实施模型
4. 企业文化创新模型
5. 企业文化建设组织模型
6. 落地产品的核心：内部文化读本
7. 落地工程执行：企业文化内部宣贯训导