有效的管理者

课程收益：

体验并认识管理岗位的关键任务

体验并认识有效地履行关键任务对管理业绩的影响

学习并总结诊断管理问题的方法

体验并认识培训内容与管理实务之间的联系

在体验和认识的基础上，使完成关键性管理任务变为管理者的自觉行为和检视自身工作的习惯。

课程大纲：

一、管理者的核心职责和关键任务：

1、管理行为与管理业绩

2、管理者区别于非管理者的根本点

3、管理者的三项关键任务

4、研究举例：三项关键任务与管理业绩

二、模拟体验活动：培养团队能力

1、管理者的价值

2、管理行为与组织绩效

3、管理问题诊断

三、实际案例分析：

1、管理行为与管理业绩

2、管理问题诊断

四、综合讨论：三项关键任务的表现形式

1、三项任务的代表性

2、其它管理任务

五、电影案例分析：阿波罗十三的启示

六、综合讨论：三项关键任务的实践

七、仿真体验活动：管理者角色演练

1、管理知识与管理行为的链接

2、管理问题诊断

八、回归现实：知识、技能、与自我意识同管理现实结合

互动答疑

讲师介绍：杨俊峰老师　

毕业于中国科技大学，管理学与法学双学士，北京大学心理学研究生，NLP执行师。

曾先后于深圳市比亚迪实业公司、泰康人寿保险公司等企业，从事培训经理、区域营销服务部经理、专职培训讲师等工作，有丰富的实际工作和培训经验，非常擅长把专业的心理学知识浅显易懂地应用在管理模式、管理技能、员工成长、人际管理、客户服务系列课程中，深受学员喜爱。

杨老师授课经验非常丰富，思路严谨，线条清晰，再通过深入浅出和形象的表现形式，配合他激情洋溢、富有感召力的声音，深得学员喜欢。他善于将日常生活中的点滴体会与课程相结合，并融入管理理论、心理学理论和服务理论的知识，使深奥的理论浅显化，容易理解和掌握，启发听者的思维。听杨俊峰先生讲课不仅是一次学习，更是一次享受。