现场管理与问题改善

第一篇：现场管理者的角色认知和必备技能（第一天9:00-12:00）
1、什么是现场管理者
2、现场管理者与其他管理者不同之处
3、现场管理的5大要素
4、现场问题的5大来源
5、现场管理者的角色认知“三头六必”
6、现场管理者长的“四化”意识
7、现场管理者能力与性格测试（现场研讨）
8、现场管理者管理水平测试（现场测试）
 
第二篇：如何做个杰出的班头（现场管理者的统御能力）
第一讲、现场管理者的领导技能（第一天14:00-15:30）
1、什么是领导
2、领导力的大小如何判断
3、杰出“班头”的两个表征
4、获得他人支持的方法（视频）
5、用好如软权，发挥影响力
6、提升影响力的6种武器
7、如何做个受上司欢迎的现场管理者
8、如何做个手下属拥护的现场管理者
9、权变原理（根据下属的成熟度选择领导方式）（现场研讨）
第二讲、现场管理者的沟通艺术（第一天15:30-17:00）
1、何为沟通
2、“明沟”与“暗沟”的区别（视频）
3、沟通的3要诀
4、如何“赞扬下属”
5、如何批评下属
6、现场管理者的“自我沟通”（自我展示）
实战训练与研讨：（第一天19:00-21:00）
1、您心目中理想的上司
2、您心目中理想的下属
3、如何做到有效沟通
 
第三篇：如何做个杰出的教头（现场管理者的培育能力）
第一讲、部属的培育与激励（第二天9:00-10:30）
1、部属培养的常用途径
2、激励7大技巧8项注意
3、发现员工是失误后的OJT辅导技巧
4、案例分析
5、做好教头的8“戒”
6、班组成员责任心培养
第二讲、现场管理者计划执行与绩效管理（第二天10:30-12:00）
1、现场管理者日常计划的执行与绩效管理（案例分析-观看日资企业的计划管理）
2、现场管理者绩效管理理流程与管理办法
3、现场管理者的日常管理手册有效应用
 
第四篇：如何做个杰出的锄头（现场管理者的执行力）（第二天14:00-17:00）
第一讲、现场浪费（成本法）
1、浪费的概念（扩建仓库的案例）
2、寻找浪费的4M方法（视频观看）
3、改善的概念
4、改善的7大指标
5、改善的基本原则
6、改善的流程
7、改善的实施案例（日资企业现场改善案例）
8、研讨
第二讲、现场目视管理
1、目视管理的概念
2、目视管理的目的
3、目视管理项目
4、目视管理的效果（实例）
5、目视管理的工具
6、现场看板的内容
7、看板放置的位置
8、目视管理案例（观看视频）
实战训练与研讨：（第二天19:00-21:00）
1、如何做到高效计划执行
2、一个现场管理者如何成为为杰出教头
第三讲、现场问题的解决（第三天9:00-11:00）
1、问题讨论（研讨）
2、问题在哪儿
3、PDCA问题解决流程
4、头脑风暴法务实演练
5、简单问题处理方法
6、海尔OEC启示
7、台湾企业与大陆企业解决问题的本质（大白纸、口头预警）
第四讲、生产现场安全管理（第三天11:00-12:00---14:00--15:30）
1、生产现场不安全案例（视频）
2、事故等级金字塔
3、为什么会发生事故（研讨）
4、安全的标准化，安全培训和实践
5、用于安全团队的工具（世界著名企业5想5不干，STOP方案，危险源分析）
6、安全管理操作流程
7、现场管理着的主要责任
第五讲、现场管理者的自我修炼（第三天15:30-17:00）