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| 有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-12 09:54 |
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生产部经理培训
课程大纲
角色模拟：你期望的上司和你期望的下属
第一模块 有效的时间管理
自我诊断：我的时间分析
经理的日常管理事项
80/20原则—识别轻重缓急
四象限原理
如何掌握你的PDCA时间分配
让ABC工作法成为习惯
备忘录法的三大功用
常用高效工作习惯与原则
工作环境系统化的三大措施
第二模块 命令与授权
工作分配时的人事结合
工作分配的考量原则
自我授权能力检讨
四种授权风格
授权前的四个基本问题
授权对象的四种分类
风格-分类匹配策略
规避授权陷阱
第三模块 生产绩效管理
什么是绩效考核与绩效管理？
绩效管理常见的误区
绩效管理的目的
生产绩效管理在企业的执行过程是怎样的？
如何制定部门的绩效目标？生产绩效中的KPI
如何制定下属的绩效目标？
案例分析：如何制定员工的绩效考核项目及目标？
如何与下属进行绩效计划沟通？
工具介绍：绩效承诺书
如何进行绩效跟踪--绩效偏差
如何进行绩效实施过程的绩效辅导
如何进行绩效面谈？
案例讨论：员工不认可绩效评价怎么办？
工具介绍：业绩-资质-奖金-晋升表格模板
绩效管理需要哪些辅助制度
第四模块 管理和激励下属
员工有被激励的需求
掌握人格类型特点的识别方法
工具：人格类型测试工具
对不同人格特点下属的管理和沟通方式
认识四种领导风格
员工成长的四个阶段与领导风格匹配
80后员工培育与管理
讨论:如何对待技能突出但不服从管理员工
识别人的行为模式
认识激励5大原理及启示
寻找金钱外的动力
如何激发下属的责任心
经理可以动用的“激励菜谱”
第五模块 高效沟通
沟通的含义
沟通的组成
有效沟通的流程
听的5个层次
有效反馈技巧
人际风格特征概述
不同人际风格的特征
不同人际风格的基本需求
不同人际风格的沟通策略
如何识别他人的人际风格
第六模块 打造高效团队
团队与群体的区别
领导生命周期理论
赫西和布兰查德的领导方式
让高素质的员工取代“臭皮匠”
如何处理团队冲突
老化团队的发展问题
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