SPC培训

课程大纲

SPC的由来

一：统计技术基本知识

1、统计学与概率论基本知识

2、与统计相关的术语和定义

3、随机变量及其分布

常态分配/超几何分配/二项分配/卜氏分配/指数分配

二：控制图与过程能力解释

1、持续改进及统计过程控制概述

a)预防与检测

b)过程控制系统

c)变差：普通及特殊原因

d)局部措施和对系统采取措施

e)过程控制和过程能力

f)过程改进循环及过程控制

g)控制图：过程控制的工具

h)控制图的益处

三：计量型数据控制图

1、均值和极差图（XBar-RChart）

A.收集数据B.计算控制限C.过程控制解释D.过程能力解释

控制图(XBar-R图)全真模拟练习与讲解

2、均值和标准差图（XBar-s图）

3、中位数图（X中位数-R图）

4、单值和移动极差图（X-MR图）

5、计量型数据的过程能力和过程性能的解释

解决问题、提高过程能力的方法

A.头脑风暴B.因果图C.排列图D.相关图E.直方图

四：计数型数据控制图

1、不合格品率的P图

A.收集数据B.计算控制限C.过程控制解释D.过程能力解释

2、不合格品数的np图

3、不合格数的C图

4、单位产品不合格数的u图

五：控制图(P图)全真模拟练习与讲解

练习小结/SPC课程总结：控制图种类与选择方法

导师介绍：周老师

南京大学工商管理专业

ISO/TS16949SMMT主任审核员

中国质量协会注册黑带、美国朱兰学院(Juraninstitute,Inc.)leansixsigmablackbelt培训

ISO14001：2004环境管理体系国家注册审核员

ISO9001：2008国际质量管理体系国家注册审核员

OHSAS18001：2007职业健康安全管理体系国家注册审核员

江苏佳格食品有限公司先后任质量经理、生产经理

苏州日本电波工业有限公司品质课长，管理者代表

擅长培训：

TS16949内审员/TS16949五大工具/SA8000内审员培训/QC080000内审员/新老QC7大手法/QCC品管圈/5S/8D/RoHS/QFD/ISO9001/ISO14001/OHSAS18001

课程特色：

对质量管理和六西格玛均有扎实的功底，推崇务实、讲求实效，属于典型的实战型顾问，课程设计从企业实际情况及学员情况相结合，善于用简单的实例把枯燥的统计知识简单呈现，便于学员理解与运用。