二维码
| 有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-11 18:49 |
| 浏览次数2 |
广州人力资源管理经理课程培训大纲
课程收益：
1.了解人力资源管理基本管理理论，对人力资源管理各系统进行全面的认识。
2.了解在人力资源管理中，业务部门与HR部门的分工和责任。
3.让直线经理认识到他们是人力资源管理的责任主体，意识人力资源管理对本部门工作的重要性
4.让直线经理明白如何与HR部门合作，做好本部门的选、育、用、留工作，提高部门工作效率和部门业绩
5.让直线经理掌握基本的、实用的、关键的人力资源管理管理方法，提高员工满意度，更大发挥员工的价值，降低员工流失率
课程大纲：
一、课程导入：
故事引入：经营之神松下幸之助的人才观
视频分析：大秦帝国的求贤令
第一章：管理者的思维突围
1.管理者的职能，我是谁？
2.为什么做管理很累？
3.管理的三大困惑？
4.谁是员工的天？为什么？
5.为什么招聘选拔员工时看人走眼？
6.职能经理的粉丝团如何组建
第二章：非人力资源的识人之术
1.人力补充的两大来源
案例分享：现实中哪些渠道比较靠谱？
2.人员内部提拔的三项基本原则
3.招聘的三大通用模型（接替模型、招聘规划模型、蓄水池模型）
4.招聘环节HR与直线经理的分工与协作
5.面试中的时间分配
6.面试“五问法”
7.从“冰山”和“洋葱”模型看结构化面试
8.行为面试法---STAR
9.情景面试法
10.面试官常见的误区
实战案例：应聘者的微表情与心理反应
第三章：非人力资源的育人之道
1.培育人才的误区与思想障碍（教不会徒弟，饿死师傅）
案例研讨：看她为何在正好当红时要全身而退
2.培训员工的职业方向感（才更容易管理）
案例研讨：释永信管理之道解析
3.主管培育下属的时机选择
4.找准需求，个性代的层级实施（形式多样，多管齐下）
5.把握育人两门槛：想不想，会不会
7.从员工的职业规划看人才培训
8.如何将公司的发展与员工的发展通道相结合
案例研讨：五年的培训经理怎么办
？
第四章：非人力资源的用人之势
1.如何进行目标分解与合作
2.如何设定挑战务实性目标
3.管过程，考结果（抓大放小）
4.如何识别可执行的人
5.如何有效发挥处罚的作用
视频分析：挥泪斩马谡
6.员工激励的基本原理
6.拉近心理距离的沟通技巧（尊重与重视、关怀与宽容）
7.正确理解授权与放权
案例研讨：这样的员工你怎样用？
第五章：非人力资源的留人之器
1.企业留用四阶段
2.如何处理员工的薪酬申请
案例研讨：小张为何加薪还要离职？
3.用人部门在留人中扮演着重要角色
4.直线经理的企业文化管理责任
5.内部薪酬的平衡与竞争关系
6.绩效考核的认识与运用
7.绩效考核关键的触动点
案例研讨：员工为什么不愿意考核
8.管理好你的团队加班问题
9.离职员工的情感帐如何建立
10.直线经理如何塑造个人魅力
转载请注明来自总裁淘课网(www.ceotaoke.cn)－找总裁班就上总裁淘课网!
&tel=&work=010-87662925&email=&org=广东人力资源培训&adr=广东人力资源培训校区&url=http://gdrlpx.ceoxue.cn/)
