绩效观培训

课程大纲： 

一、正确理解绩效管理

1、深刻认识管理和管理者（以互动问答式做开场思维引导和气氛营造）

2、如何理解绩效、绩效考核、绩效管理

3、绩效管理的基本概念

二、绩效管理的目的和意义

1、对企业/主管/下属都有哪些好处

2、绩效管理的使命和意义

3、结合本企业进行现场讨论、深化认识

三、如何建立有效的绩效管理体系

1、绩效考核认认真真走形式的原因

2、绩效管理推行难的主要根源

3、绩效管理的成功关键因素

4、企业推行绩效管理的常见问题

5、结合本企业谈谈个人的体会与反思

四、如何让全体员工的所有努力聚焦于企业的战略目标

1、绩效管理要以企业战略和经营管理目标为导向

2、目标管理的认识与理解

3、结合本企业实际，现场演练目标制定与分解，老师点评

五、组织设计与工作分析

1、组织设计

2、工作分析

3、职位说明书

4、结合本企业实际，现场演练如何进行工作分析和编写职位说明书，老师点评

六、如何进行指标量化

1、何谓考核指标

2、指标的主要来源及其背后的逻辑

3、指标的主要种类及其实际运用

4、为何要把指标进行量化

5、量化定性指标的各种方法

6、结合本企业实际，现场演练KPI指标的设计，老师点评

七、如何进行绩效面谈

1、绩效面谈的目的

2、绩效面谈的流程

3、绩效面谈的技巧方法

4、绩效面谈时应注意事项

5、结合本企业实际，设计情景并现场演练绩效面谈，老师点评

八、如何进行绩效分析与改善

1、绩效分析与改善的技巧

2、问题分析改善的步骤

3、如何召开绩效分析与改善会议

4、常用的绩效问题分析改善工具

九、如何建立绩效监督机制

1、绩效监督的目的

2、绩效监督的流程

3、绩效监督的技巧方法

4、绩效监督时应注意的事项

十、回顾、讨论、承诺落实

老师介绍：伊红军 

高级注册咨询师、中国营销总监职业培训讲师团高级讲师、中山大学EMBA客座教授、海尔大学特聘培训师、丹姿学院特聘教授、证券投资分析师。

伊红军老师1990年毕业于改革开放前沿的广州中山大学，后又进修MBA，系统接受过经济学与管理学教育，并在政府经济部门和管理咨询业各工作了十余年，因此在咨询培训、经营管理、营销策划、项目研究、投资分析等多种职业历练中积累了，诸如战略规划、运营管理、咨询策划、培训指导等多领域知识素养和复合型运作能力。是既通管理、又擅营销、视野宽广、经验多元的培训师、咨询师、策划师。

伊红军老师是青岛市咨询业协会首批理事，已为海尔集团、海信集团、中国南车、颐中烟草、青岛港、澳柯玛、奥旭电器、汉泰纺织、凤凰印染、暖尔豪暖通连锁、丹姿集团、暖倍儿、魔卡服饰、新华锦集团、青岛报业集团、青岛酒店业协会、丽晶大酒店、卓越地产、齐鲁石化、卢卡斯新能源、青岛朗讯、海屋电子、金鹏生物、中信证券、一木家具、青岛贸促会等上百家机构提供了咨询、策划和培训等服务，并先后担任十多家企业的管理顾问；伊老师曾经在山东省独家组织“中国营销总监职业认证培训”，共培训营销总监和营销经理5000余人（包括海尔工贸全国各地的营销管理人员）。

伊红军老师培训特点：

伊红军老师的培训课程具有德国式的理性严谨风格，讲实效，不忽悠；不追求欢声笑语的表面热闹，更倡导科学务实的系统思考。伊老师知识涉猎宽广，文化底蕴深厚，讲解缜密，深入浅出，直指本源；培训中突出思维引导、观念更新、素质培养、实例演练，特别擅于引导学员进行深度和系统地思考，强调举一反三、长期受益，学员普遍反映得到了不同以往的心智启发和思路提升。

伊红军老师是在管理咨询背景之下为企业提供咨询式培训服务，对于不同企业的需求有着准确而务实的理解，认为衡量培训效果的标准不完全是学员的知识摄入量，更重要的是改变理念方法与提升思维的系统性，也就是能否有效的改进其工作思路和能力。因此，伊老师认为，咨询式培训服务应该突出三个特点：

1）定制化而非标准化：每个企业的行业背景和员工状况都不相同，只有根据企业自身的实际情况研究定制培训课程内容，才会取得针对性的培训效果。因此，伊老师每次做内训，都要先期前往客户企业做深入调研，采集客户的实际案例，有针对性地准备教案。

2）引导式而非演讲式：企业培训的核心是提供思维方式和行为训练。因此，在理念宣导上，伊老师十分讲究逻辑梳理和追本溯源，让大家真正知其所以然，同时强调系统性和严谨性，在思辨中升华大家的思维方式。在技能培训中，伊老师又特别注重方法和工具的介绍，并逐一引导大家进行实景模拟演练，从而真正掌握方法工具在实际工作中的运用。

3）顾问式而非通用式：企业培训应当让学员联想到实际应用的情境，学以致用。无论是MTP管理技能训练、绩效管理实务、营销管理系统，还是销售技巧培训，学员最希望当堂解决一些实际问题。因此，伊老师培训时往往要求学员梳理提出工作中遇到的相关实际问题，并在培训中组织学员讨论交流，帮助学员从身边找到思路、样板或模式，从而使学员产生举一反三的复合式学习效果，并养成不断自我提升的良好职业素养。

伊红军老师与现在常见的培训有两个显著的差异：

1、摒弃嬉戏和口号，强调自省与突破：

培训中不再有“你捶捶我的背，我揉揉你的肩”的嬉戏，不再有喊到嗓子冒烟的传销式激情口号，也不追求讲故事让你泪流满面……伊老师注重的是带领学员深入本质的思考，不断拷问和反思自己，寻求冲破以往的理念障碍。

2、拒绝浮躁与吹嘘，注重实效与坚持：

培训不会让你一天就掌握管理的思想，不会让你一天就成为营销高手，也不可能让你马上解决所有的问题……伊老师注重的是真诚引发你的学习意愿，引导你结合工作进行演练，并提醒你脚踏实地，谦虚谨慎，不断自我提升。