职业素养

第一章：职业化的重要性
1、 职业化的历史沿革
2、 职业化与非职业化的区别（影片欣赏，探讨）
3、 我们为什么要职业化？（历史）
（游戏切入）

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第二章：职业化的要素
1、 专业精神与服务精神
2、 看得见的素养与看不见的素养
（游戏切入）
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第三章：专业精神
1、 工作是神圣的（影片欣赏）
2、 专业的成长与积累
3、 职业化的学习
4、 职业化的态度：守时、严谨、使命必达
（游戏切入）
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第四章：服务精神
1、 客户为什么付钱给你？（游戏）
2、 服务他人是一种荣耀。（圣经故事）
3、 PPT摘选：


第五章：职业道德
1、你为什么要做正确的事？
2、什么是道德？
3、职业道德的思考和探讨。
4、良知、尊严与使命

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第六章：职业健康
1、骨干员工的职业病（并非不知对错，乃是丧失动机）
2、爱、家庭与职业化
3、三个改变职场态度的问题
（影片、游戏）
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