有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-10 16:34 |
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如何控制高科技企业的员工流失率
课程大纲(一天时间)
第一章:高科技企业员工流失率的现状及其给企业造成的损失
Ø 中国企业目前员工流失现状
Ø 高科技企业的员工流失现状
Ø 员工流失给企业造成的损失
第二章:从成功留人的两个案例谈起
Ø 某电子工程师的离职及成功挽留
Ø 某PE工程师的离职及成功挽留
Ø 案例分析与讨论
第三章:留人的根本-满足员工个人的合理需求
Ø 员工为什么要到企业中工作
Ø 企业中的组织需求和个人需求
Ø 刚毕业的知识性新员工的个人需求
Ø 毕业五年以上知识性员工的个人需求
Ø 毕业十年以上知识性员工的个人需求
Ø 近临退休阶段知识性员工的个人需求
Ø 基层操作人员的个人需求
第四章:高科技企业员工流失的五大原因
Ø 缺乏发展空间
Ø 薪酬竞争力不够
Ø 上下级沟通不畅
Ø 选人不准,不胜任新工作
Ø 其他客观原因
第五章:不同类别流失原因的解决方案
Ø 缺乏发展空间的解决方案
Ø 薪酬竞争力不够的解决方案
Ø 上下级沟通不畅的解决方案
Ø 选人不准,不胜任新工作的解决方案
Ø 其他客观原因的解决方案
第六章:留人技巧一:如何做普通离职访谈
Ø 普通离职访谈的目的
Ø 做好普通离职访谈的前提和基础
Ø 普通离职访谈前的准备
Ø 普通离职访谈的重要技巧
Ø 普通离职访谈的问题参考
第七章:留人技巧二:如何做离职挽留沟通
Ø 离职挽留沟通的准备
Ø 离职挽留沟通的关键点
Ø 离职挽留沟通的主要技巧
第八章:留人技巧三:如何做离职分析报告
Ø 离职分析报告的价值
Ø 做好离职分析报告的前提
Ø 流失率总体分析
Ø 流失率的部门分析
Ø 流失率的原因分析
Ø 流失率的年龄和司龄分析
Ø 流失率的绩效分析
Ø 流失率的其他分析
¢ 附送学员材料:1.离职访谈纪要样本,2.离职分析报告样本
第一章:高科技企业员工流失率的现状及其给企业造成的损失
Ø 中国企业目前员工流失现状
Ø 高科技企业的员工流失现状
Ø 员工流失给企业造成的损失
第二章:从成功留人的两个案例谈起
Ø 某电子工程师的离职及成功挽留
Ø 某PE工程师的离职及成功挽留
Ø 案例分析与讨论
第三章:留人的根本-满足员工个人的合理需求
Ø 员工为什么要到企业中工作
Ø 企业中的组织需求和个人需求
Ø 刚毕业的知识性新员工的个人需求
Ø 毕业五年以上知识性员工的个人需求
Ø 毕业十年以上知识性员工的个人需求
Ø 近临退休阶段知识性员工的个人需求
Ø 基层操作人员的个人需求
第四章:高科技企业员工流失的五大原因
Ø 缺乏发展空间
Ø 薪酬竞争力不够
Ø 上下级沟通不畅
Ø 选人不准,不胜任新工作
Ø 其他客观原因
第五章:不同类别流失原因的解决方案
Ø 缺乏发展空间的解决方案
Ø 薪酬竞争力不够的解决方案
Ø 上下级沟通不畅的解决方案
Ø 选人不准,不胜任新工作的解决方案
Ø 其他客观原因的解决方案
第六章:留人技巧一:如何做普通离职访谈
Ø 普通离职访谈的目的
Ø 做好普通离职访谈的前提和基础
Ø 普通离职访谈前的准备
Ø 普通离职访谈的重要技巧
Ø 普通离职访谈的问题参考
第七章:留人技巧二:如何做离职挽留沟通
Ø 离职挽留沟通的准备
Ø 离职挽留沟通的关键点
Ø 离职挽留沟通的主要技巧
第八章:留人技巧三:如何做离职分析报告
Ø 离职分析报告的价值
Ø 做好离职分析报告的前提
Ø 流失率总体分析
Ø 流失率的部门分析
Ø 流失率的原因分析
Ø 流失率的年龄和司龄分析
Ø 流失率的绩效分析
Ø 流失率的其他分析
¢ 附送学员材料:1.离职访谈纪要样本,2.离职分析报告样本