教练式部属培育与辅导

单元一、导论 （3HR) 60-90后工作心态转变与对策以发问取代命令与建议培育人才的心法破除部属培育的心理障碍部属培育的三个途径单元二、个别培育(1.5HR) 选定培育的对象培育计划的制定选定合适的培育方式 OJT法实施步骤日常工作中培育部属的方法演练：KSAB差异分析与培育计划制定单元三、集中培训 （1.5HR) 集中培训常见问题与对策培训工作流程影片欣赏：结合工作团队集中培训成人学习法则的应用克服讲课紧张内容的逻辑设计课程的形式设计演练：撰写课程大纲单元四、辅导技巧(1.5HR) 激励部属的辅导技巧当部属表现良好时辅导技巧当部属表现不佳时辅导技巧当部属遭受挫折时辅导技巧当部属屡教不改时辅导技巧部属个人问题影响绩效时辅导技巧演练各种辅导技巧单元五、绩效管理 （1.5HR) 绩效管理vs绩效考核部属绩效不佳的原因分析提高部属绩效的四个条件运用教练工具提高绩效演练：绩效面谈单元六、实务问题探讨与问答(3HR) 行动学习课后作业