有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-25 12:45 |
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商务演示技巧培训
经理人以及其他需要在工作中进行商务演示的职业人士
? 清楚地组织演示架构,激励并引导您的客户。
? 运用有效的开场白和结束语技巧,使演示效果最大化,进一步保证销售目标的实现。
? 有效利用演示辅助材料,使客户感受到你的自信和专业。
? 使用多样化的方法和手段,创造有趣的演示高潮,适时使用视觉辅助材料,让客户对您的演示始终保持高涨的兴致。
? 运用适当的肢体语言,确保你想传递的信息被正确传递到客户端。
? 进行有效提问,挖掘客户潜在需求,并将之与产品利益相联系,从而提供为客户量身订做的解决方案。
? 专业应对客户的提问,营造良好的互动氛围。
商务演示的重要性 |
认识到商务演示对业务开展,以及自身发展的重要性。 |
l? 课程目标、内容 l? DRUM学习层次理论 l? 3分钟演示练习 |
准备工作 |
为了确保能向客户正确传达信息,说服他们并对他们产生影响,我们需要在前期对客户背景做充分的调研工作,以迎合客户的需求并切中他们所关注的利益点。 |
l? 制定目标 告知、说服、启发、激励 l? 分析听众 从听众的关注点出发 不同听众不同的关注点 对现有客户分类进行讨论 l? 准备素材 准备素材的原则 根据实际案例准备相应素材 |
演示结构 |
学习让您的演示过程流畅而富有逻辑、令人信服,并能通过运用各种方法使演示不断达到高潮,在整个演示过程中,始终吸引客户的注意力。 |
l? 有吸引力的开场白 六种开场白方式 l? 强有力的结束语 六种结束语方式 l? 为实际案例设计开场白和结束语 l? 中心内容及过渡方式(回顾销售流程) l? 为实际案例设计每页PPT主题 |
辅助材料 |
学习使用各种不同的辅助材料以提高演示效果。 |
l? 回顾中级课程中PPT制作要点 |
实际演练 |
在课堂上让学员进行演示实践。学员可以得到专业的反馈评价,并能运用到实际工作中去。学员还能在录像中清晰地看到自己的演示。 |
l? 4分钟演示练习 l? 讲师反馈点评演示结构的运用 l? 回家作业:准备明天的演示PPT |
演示技巧 |
在演示过程中通过肢体语言的运用,来保持客户的兴趣。 |
l? 回顾中级课程中的演示技巧内容 l? 录像回放,每人找出需提高的演示技巧 |
现场控制 |
适时与客户进行互动,创造良好的氛围,以达成协议、完成业务任务为目标,最大程度提高演示的有效性。 |
l? 如何克服演讲的紧张情绪 l? 销售演示中的提问技巧 l? 如何回应客户提出的问题 |
实际演练 |
在课堂上让学员进行演示实践。学员可以得到专业的反馈评价,并能运用到实际工作中去。学员还能在录像中清晰地看到自己的演示。 |
l? 每人5分钟实际工作内容演示 l? 讲师反馈点评演示结构、演示技巧、现场控制的运用 |
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