人力资源强化

课程目标：
1.认识绩效管理的重要性、正确理解绩效管理
2.学习绩效考核的方法，全面了解绩效管理的运作程序和设计方法
--掌握关键绩效指标（Key Performance Indicator）的提取方法
--掌握关键绩效指标（Key Performance Indicator）的筛选方法
--掌握平衡记分卡（Balance Score Card）和冰山素质模型在绩效管理中的地位和作用
3.了解绩效管理推进中的问题、并避免运作中的误区
--绩效管理体系的八大核心问题
--绩效管理结果的运用

课程介绍：
第一天上午：9:00 –10:30
第一部分：绩效管理在企业管理中意义与作用
1.案例导入：兔总经理的困惑
现场研讨：企业绩效管理遇到了那些问题？
2、3P在以战略为导向的HR系统中的核心地位及内在逻辑介绍；
3、绩效管理发展的四个阶段；
3、绩效管理体系的20个重要理念；

第二天上午：10:45----12:00
第五部分：绩效考核制度的框架和要点  
1、考核组织及部门之间的分工与协作
2、2、考核体系的组建
（1） 考核周期的确定
（2） 考核内容的确定
（3） 考核比重的确定
（4） 考核的时间确定
（5） 考核的主体和客体的确定
（6） 考核系数和正态分布的设计（见案例：考核制度）
（7） 绩效奖金的设计
（8） 申诉的途径和处理

第二天下午：13:30----15:00
第六部分：如何进行绩效辅导、绩效沟通及改进
1、为什么要进行绩效辅导？
2、如何进行绩效辅导？
3、绩效辅导要求和注意事项
4、绩效沟通过程中的障碍分析
5、绩效沟通的流程及要求
现场演练：怎样进行正确、有效的绩效面谈

第二天下午：15:15----16:30
第七部分：推行绩效管理所遇到的问题与对策； 
1. 推行绩效管理体系过程的的难点分析
2. 影响员工绩效的主要原因分析
3. 绩效管理系统试运行期间应该注意的问题
4. 绩效管理的三大机制介绍
5. 企业推行绩效管理体系的关键因素
6. 绩效管理如何融入企业文化

第八部分：学员提问 （40分钟）
老师根据企业的实际需要，会安排40—60分钟的时间来和学员进行互动，帮助解决企业目前存在的若干人力资源管理的问题。这也是本课程的一大特色。

（讲师可根据培训现场互动情况调整部分讲解顺序）

讲师介绍：张远坤
智慧组织力第一人
双因子模式倡导者
人力资源管理实战培训专家；资深顾问；绩效管理问题解决专家
    中山大学MBA
    北大EMBA总裁班特聘讲师
    健力宝集团人力资源经理
    香港KINGDOM集团人力资源部总监
    欧洲企业亚太区人力资源总监

课程特色：
1. 咨询式培训，长期致力于行业管理问题研究与针对性解答。力图立足实际、为企业提供具有实用价值的观念与方法、工具与实战技巧，帮助企业解决实际问题；
2.  互动式、引导式、演练式教学。倡导学员与老师、学员与学员之间的交流讨论，重视课堂案例点评、管理错误揭示纠正及正面引导、活学活用、现学现练、贴近管理现实，提升实战能力，乐于与学员分享管理经验，解析管理疑难，诚恳回答学员提出问题。

服务过的客户：
银行：泉州商业银行、邮政储蓄银行青海省分行、工行温州分行、东莞银行深圳分行、农行郑州分行、中国银行海南省分行（领导力、高绩效团队管理）、泰安商业银行
电力/通信：电力事业研究院、宁夏电网、甘肃科源电力集团、新疆电力、银川电网、贵州电网、广东电网、深圳广前电力、山西电力局；中国移动武汉分公司、中国移动广州分公司、中国移动深圳分公司、中国移动北京分公司、深圳电信(共四期)
地产：天一房地产集团、金山房地产集团
医药：一致医药股份（专业人资源管理二期）、仁和医药
烟草：韶山烟草公司、衢州常山烟草局
服装：广州古缇服饰、岁孚服装、深圳安奈儿
其它行业：衢州巨化集团、银绒集团、华南农大、中山外商投资协会、金德集团、厦门航空港、富士康集团、武汉中冶连铸技术工程、东莞南玻集团、重工集团、中兴通讯、中国南车、中钢国际集团（三期）、绵阳森耀集团、川南酿造、深圳泰华电子、武汉华星科技集团、广州恒星冷冻集团、长宁钻石股份、深圳玫瑰股份、凡客诚品、香江国际集团、中山家具商会、广州旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构等。

公开课班：济南、深圳、中山、佛山、东莞、无锡、南京、苏州、广州、石家庄、厦门、福州、南昌、昆明、青岛、南通、沈阳、上海

客 户 评 价
学员反映张老师授课能够贴切实际、深入浅出、能够立马学以致用。 张老师课程激情横溢、引经据典、紧扣时事、妙趣横生！
 电力科学研究院副院长兼总工程师：赵道标

我感到有较大的收获，从人力资源理论到实践都起到了比较大的作用，老师讲课生动激情，分享企业中实际的经验和心得,让我们受益非浅。
本次课程案例恰当，课程深入浅出，详略得当的讲解知识，结合相关的案例和实际操作、练习

主讲课程：
总裁训练营课程
《战略性人力资源管理》《战略绩效导航》
人力资源系列：
《基于KPI的绩效管理体系应用》 《非人力资源经理的人力资源管理》 《招聘体系建设与面试技巧》 《薪酬体系与薪酬管理技巧》 《基于战略目标实现的培训体系建立》 《专业人力资源管理技能提升（四天版）》《平衡计分卡》
中高层管理系列课程：
《卓越领导力提升》 《MTP中高层管理技能提升》 《基于高绩效团队管理》等