赢在职场：职业竞争力塑造与提升

? 3个情景体验、5个讨论题、6个技能训练；

? 分组讨论，训练为主，互动式教学，真实案例分析，大量课后作业题；

? 既有体验活动、案例分析；又有抢答、角色扮演；还有现场演练，热烈的课堂氛围；

? 将管理情景融入培训现场。

不仅关注理论学习，而且重视实际运用

不仅考核个人得分，而且考核团队得分

不仅学习内容严谨，而且学习氛围愉悦

【课程大纲】

导入：

? 跳出职场迷茫

? 小心！不要被你的公司圈养！

? 赢在职场的8个关键维度

接受任务

? 常见的三种典型的错误接受任务的方式

? “这不关我的事”

? “领导，我很忙”

? “这个没做过，我不会”

案例：不会接受任务的后果

? 有效接受任务的2种心态

? 以迎接的心态接受任务

? 以挑战的心态接受任务

视频：接受不可能完成的任务

? 有效接受任务的工具和技能

? 当手头工作很多，领导又安排任务时，如何应对？

? 如何避免“任务黑洞”？

视频：接受任务的最高境界

接受任务过程中的几个小细节

第二章 执行任务

? 执行任务的心态

? 不懂就学，不要总说“我做不了”

? 大胆尝试，试试胜于雄辩

? 说“这个事比较难”时，后面加上“但是努力可以做到！”

案例：郭士纳说“我宁可因为跑的太快而出错，也不愿等待”

? 执行任务工具

? 君子性非异也，善假于物也

? 工具介绍：PDCA、甘特图、WBS任务分解表

练习：工具运用

视频：阿波罗计划，人类如何实现首次登月？

? 高效执行任务的技能，跨越执行陷阱

案例：跨越执行中的沟通陷阱

案例：跨越执行中的延期陷阱

案例：跨越执行中的质量陷阱

案例：跨越执行中的邮件陷阱

第三章 配合检查

? 扭转“检查”的心态？

? 扭转“害怕检查”、“讨厌检查”的心态

? 检查就是关注，检查才能进步，检查就是爱

? 以配合的心态面对检查

案例：在检查中成长

? 配合检查的技能

? 学会自我检查，注重细节

? 做好整理和备份，便于检查

? 在检查中，展示自己的工作（各方面的工作）

? 提前准备一些问题，请教领导

视频：配合检查

第四章 主动承担

? 主动承担的心态

? 从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”。

? 承担才能成长

案例：像CEO一样思考

案例：年度晚上发现的人才

? 主动承担的技能

? 主动承担的前提是先把本职工作做好

? 关注公司战略发展方向，提前准备

? 梳理内外部客户的需求，做出贡献

? 成为上司的左右脑，主动分忧

案例：帆布公司的迅速发展

视频：主动承担

第五章 优化创新

? 优化创新的心态

? “我已经把事情做得够好了”VS“实际上我还能做得更好”

? 工作是持续的创新

? 每个螺丝钉都有创新的可能

案例：苹果的崛起与诺基亚的谢幕

案例：从前台文员到副总

? 优化创新的技能

? 工作优化的2个基本技能

由点到面：将点滴的经验系统化

案例：TATFOOK公司储备干部培养系统化

流程化：将分散的步骤流程化

案例：HKC市场推广的流程化

? 创新的4种方式

案例：某通讯公司小小创新，节省千万

视频：从濒临倒闭到行业第一

第六章 积极反馈（汇报工作）

? 你是不是职场“老黄牛”？

? 只顾埋头干活，不懂汇报工作

? 要么什么都汇报，要么不敢汇报

? 说话“不着调”，“汇报工作不找边际”，领导听半天不知道你要说什么

? 赢在职场，学会汇报与反馈

? 对上司来说，最让他心焦的就是无法掌握各项工作的进度

? “谁经常向我汇报工作，谁就在努力工作！“

? 积极的反馈就是支持领导工作

? 及时的汇报就让领导放心

? 积极反馈的技能

? 必须反馈的3个时间段

? 反馈前的3项准备

? 反馈时的3种逻辑顺序

? 面对批评，不要辩论，更不要纠结！

视频：高效汇报工作

第七章　把握规律

? 把握规律，才能得到你想要的

案例：4岁小孩如何得到他要的？

案例：如何与平安的老板马明哲做生意？

? 职场成功的3大铁律：坚持、付出、适应

案例：伟大是熬出来的

案例：付出才能得到

案例：每个公司都有几个变态的领导，学会适应

? 让梦想在职场飞扬

第八章　管理自己

? 伟大不在于领导别人，而在于管理自己

视频：王石登顶珠峰

? 管理自己，首先要了解自己

? 了解自己的优势

? 常见的3中工作模式，你属于那种？

? 了解自己应对变化的态度

? 了解自己敏感底线

? 管理自己的心态和行为

? 你为谁工作？

? 雇佣兵VS志愿军

? 做自己喜欢做的事VS做自己该做的事

? 管理好自己的时间的4个步骤

? 管理好自己的压力的3个方式

总结　 从平凡走向杰出：与公司一起成长

? 高瞻远瞩，脚踏实地

? 走好脚下每一步

? 从成败中学习

? 累积人脉

? 为未来成功再添砖加瓦

? 在强项上施展才华

? 构筑核心能力

? 利用公司职业发展的流程及工具

? 从平凡走向杰出