有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-23 06:39 |
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卓越领导力提升训练
【课程大纲】
1.新时代的领导:全人思维
? 欧洲关于新时代员工的调研:3个典型特征
? 知识经济时代与智能社会时代与工业社会的显著区分
? 全人思维模式
? 智能时代领导力的关键:四商并进
2.领导与管理,权利与影响力
? “管理”与“领导”
? 领导者特征
? 权利与领导力
? 如何建立信任并塑造影响力
3.领导方式探索:领导风格与员工矩阵
? 领导方式自测
? 四种领导风格
? 员工的分类矩阵
? 领导风格的权变
4.下属积极性的激发:授权与激励
? 下属缺乏积极性的原因:激励的模型
? 满意感与需求:激励的几个理论模型
? 激励因素及其调查:激励的菜单
? 授权与激励
5.团队建设与团队精神营造
? 群体与团队
? 群体发展阶段
? 团队基本要素
? 团队角色测试
? 高效团队特征
? 团队塑造
6. 同理心沟通与情商提升
? 沟通不畅的原因:沟通的漏斗
? 表达的艺术:总印象原理
? 情商的要素
? 同理心倾听与情商提升
? 360度沟通技巧
7. 文化塑造与执行力提升
? 塑造核心价值观
? 责任心态与结果意识
? 目标意识与高效执行力
? 客户意识与服务
? 信任的速度
? 从消极被动到自主管理
8. 变革管理与学习型组织
? WUCA时代的选择
? 快鱼吃慢鱼
? 变革的八个步骤
? 学习型组织的塑造
9. 冲突管理与人际协调
? 建设性冲突与破坏性冲突的区分
? 冲突管理三角模型
? 行为风格测试
? 四种典型的行为风格分析
? 提升交际弹性
10.回顾与答疑