项目管理实战操作

课程背景：

随着市场竞争的日益加剧，企业只靠维持现状的执行系统越来越不能满足不断变化的市场需求，因而项目管理也越来越受到企业的重视。本课程通过讲师讲解、案例分析、小组讨论、学员练习等授课方式，给你带来全新的思维视角，让深陷项目困扰的你蓦然回首、茅塞顿开。整个课程远离理论上的说教，而是强调如何把项目管理的工具和技巧应用到实际的项目中去，去解决项目管理过程中经常出现的饿范围不清、质量缺陷、进度拖期等具体问题。

课程收益：

1、对企业而言，我们确保学员在培训完成后，大家能用同一种理念，同一种方法，同一种图解，同一种表格来完成项目。

2、参训的每一位学员培训后都将培养成具有以下,项目经理必备的,三种能力：

A、确定范围

B、在范围内完成任务的可置信度

C、分析趋势的能力

课程宗旨：

“今天培训结束，明天开始动手。”---培训就是为了改变理念，把所学到的管理工具运用到平时的工作中去。“没有图表就是没有管理，没有数字就是没有控制”

培训对象：

项目总监、部门经理、高级项目经理、项目团队成员等，特别适合于正在从事项目管理的人员

课程大纲：

一、项目及项目管理

什么叫项目

项目的特点

什么叫管理

什么叫项目管理

课堂练习

回答参加者问题

二、项目及其所处的环境分析

项目中投资人与项目经理的关系

项目经理的职责

项目中利害关系人分析

项目早期估算的一般工具

三、项目沟通管理

项目的横向沟通

项目中跨部门协调的问题解决方法

项目的归属

项目管理的发展历史

四、项目范围管理（WBS的制作方法和规定）

项目目标的SMART分析方法

项目的工作陈述报告（SOW）

课堂项目模拟练习

项目的工作分解结构（WBS）

WBS的评估方法

WBS中的注意事项

一个完整的WBS系统应该达到什么目的

回答学员的问题

布置第一天回家作业（学员平时工作的WBS）

五、项目时间管理（网络图的基本制作方法）

完成WBS作业的学员讲述他平时工作项目的WBS结构

与其他学员共享WBS经验以及WBS中应注意的问题

WBS中最终目标、任务、活动三者之间的关系

制作任务与任务之间的逻辑网络图（PDM，ADM，GERT，Network Board）的四种方法

六、项目时间管理（带有CPM网络图的制作方法）

课堂练习

初级网络图制作

高级网络图内容及制作方法

小组练习

七、项目时间管理（9大工具及CPM网络图的10大用途）

带有CPM的网络图的特点及十大功能

甘特图的作用

做阿尔法案例

总结项目时间管理的九大工具

解答学员问题

八、项目质量管理

项目的质量管理的定义

质量在项目中的概念

（质量计划，质量保证，质量控制）

质量控制的七大工具

九、项目成本管理（预算和控制的方法）

预算的组成

预算的容许偏差

预算的动态管理

控制的基本工具（EV，PV，AC）

项目成本控制点的状态

（CV=EV-AC；SV=EV-PV）

项目成本控制的线状态

（CPI=EV/AC；SPI=EV/PV）

项目管理一般路径介绍，项目实施中变更控制的工具和方法。

解答学员问题

布置回家作业

刘老师

上海交通大学液压传动工程学士，芬兰赫尔新基大学商学院硕士，曾担任普洛菲尔帕丝金属首席代表、阿巴克空压机有限公司副总经理、匹克电子（上海）有限公司副总经理、怡和机器执行总经理、欧洲最大的顾问公司担任运作管理高级顾问、讲师。

专长领域：在工厂设备维修管理、项目管理等方面有深入的研究，积累了相当丰富的实践经验。作为一名资深培训师，有着良好的授课技巧和经验。

授课风格：授课采用互动性双向交流方式，案例讨论、角色扮演、管理评估等切合主题，以实例个案为骨干，辅以深厚学术理论基础；在教会学员如何正确使用管理工具的同时，注重传授给学员如何创建一种全新理念的管理平台，使其能够在这个平台上自由发挥和创新。

服务客户：BASF染料、普莱克斯气体、西门子开关、天津汉高洗洁剂、西门子通讯、菲利浦电子、神马龙汽车座椅、卡特比勒起重机、三星电器、拜耳化工、可口可乐、江南造船厂、利乐制药、P & G、欧莱雅、Nabisco（苏州）食品、广达电脑、贝尔阿尔卡特、西门子数字通讯、许继电器、上海电气集团公司、大庆油田、上海国药集团等。

企业反馈：

专业性强，收获新的作业理念，对整个设备管理及TPM的流程有了一定的了解，对今后工作有所启发。——西安ABB电力电容器有限公司

观念先进，能学习到许多先进、高效的管理方法，于今后参与项目有收益。——上海烟草（集团）公司