领导力与团队管理

课程目标：

õ 本课程主要适用于同中、高层管理人员一起研讨。通过多种形式在研讨活动，

õ 明确自身在领导和管理中的责任和角色类型，了解明确目标、树立领导，提升领导意识和领导能力；

õ 改善领导方式，理解授权时机，恰当地适应不同对象和情境；

õ 提高有效沟通能力，把握信任，解决组织间和跨部门的冲突问题

õ 把握“为人”与管理的异同，探索适应管理和激励下属的技能；

õ 认识组建团队的重要意义并掌握相关决策技巧，提高整体工作绩效；

培训对象：

中高层管理者

课程大纲：

破冰：帮助顺利里进入学习的场景

一、领导角色定位

1 领导特征分析

2 领导者和管理者的区别

3 下属跟随领导原因探索

4 体会领导的责任

5 领导者角色类型探讨

二、有效的领导风格

1 影响领导风格的元素

2 选择有效的领导风格n

3 领导自测提高领导的灵活性

三、员工的激励与培养

1 满意感与需求

2 双因数模型分析

3 激励因素及其调查

4 问题与激励

5 对员工进行高效激励的方法

四、有效授权

1 辨识“授权”与“受权”

2 分析授权的障碍因素

3 探讨如何授权；授权七步法

五、提升管理中的沟通能力

1 沟通障碍在管理中的体现

2 提高倾听和提问的能力

3 有效内部沟通三大策略

六、高效团队的组建

1 团队基本要素

2 建设高效团队

3 判断团队成员类型

4 建立团队组织核心价值

5 探讨团队精神与管理方式的关系

曹老师

复旦大学管理学院企业管理硕士，高级经济师。曹先生自1981年以来一直从事企业经营管理工作，积累了丰富的组织管理、人员管理和团队建设经验。 曹先生曾陆续担任某一百集团的大型百货公司副总经理，王子制纸妮飘的全国营销总监、总经理等高层管理者职务，业绩出色。曹先生曾多次创建外资企业并亲自带队负责建立人事管理机制、薪资管理条例和企业考核制度，建立企业文化，在完善组织架构和人员管理方面积累了丰富的经验。