文秘人员的七大能力修炼

引言：“我到底该做些什么呢？”
      行政文秘人员的角色定位

一、 领悟能力的修炼
1、  领悟能力的含义及表现
2、  领悟能力的重要作用
3、  领悟能力的提升技巧
 
二、 统筹能力的修炼
1、  从“田忌塞马”看统筹
2、  统筹原理及方法
3、  个人与领导时间的统筹安排
4、  日常工作的统筹安排

三、 沟通能力的修炼
1、  有效沟通的意义
2、  常见的沟通障碍
3、  有效沟通的主要技巧

四、 交际能力的修炼
1、  常用的商务礼仪
2、  与上司相处的技巧
3、  与同事相处的技巧
4、  与客户相处的技巧
5、  怎样与政府部门等人员打交道

五、 组织能力的修炼
1、  会议的筹划与管理
2、  活动的筹划与组织

六、 办事能力的修炼
1、  办公室事务的处理
2、  公司财产的管理
3、  上司交办事情的处理

七、 写作能力的修炼
1、  公文的类型与特点
2、  公文的格式
3、  几种常用公文的写作
4、  公文写作能力的提升方法