有效会议

授课对象：企业管理人员、行政人员及各级员工

内容简介：

一、时间管理
    关于时间的统计（1-5）

二、有效沟通
 
    什么是沟通
    沟通的基本流程
    沟通的风险
    沟通的成本
    企业的困惑
    沟通与“流程”的关系
    流程与组织的关系
    流程与部门的关系
 
三、定义会议
 
    会议的起源
    会议桌上与桌下
    对会议的抱怨
    三种不同的人
    “文山会海”的原因
    会议的定义
    会议的目的
    对会议的正确态度
    应该开多少会
    会议失控的原因
    避免会议
    召集会议前的思考
    选择参加会议的人员
    有效会议的选择
    会议的最佳时间
 
四、无效会议
 
    召开会议的误区
    “喋喋不休”及“开场白”
    问题会议（1-5）
 
五、有效会议
 
    会议的成本
    会议的严格核算
    会议迟到的处罚建议
    会议中禁忌用语
    改变会议文化
    有效的会议
    明确会议的目的
    会议的种类
    非正式会议
    正式会议
    确定会议的类型
    不要离题
    会议档案的建立
    举行会议
    邀请与会者
    准备议程
    确定会议的地点
    安排会议的座位
    会议前的关注事项
    会议室的准备
    出席会议前的准备
    会议中应有的表现
    有效会议的程序（会前）
    有效会议的程序（会中）
    有效会议的程序（会后）
    临时性会议的召开
    设立“无会日”
    有效会议的要素（1-2）
 
六、会议报告
 
    会议议程简报模拟
    会议总结简报模拟
    有效会议的关键
    实例1：计划书的构成
    实例2：汇报书的构成
    优秀管理文本特征
    “附件”的使用
    误区1：“一地鸡毛”
    误区2：“我为圆心”
    误区3：“八仙过海”
 
七、有效利用会议
 
    积极参与
    外表与发言
    学会倾听
    处理问题
    会议备忘录
    有用的建议
    评估与会技巧
    续评估与会技巧
    分析
 
八、主持会议
 
    如何主持会议
    了解自己的职责
    善用个人技巧
    研究出席者
    掌握会议节奏
    控制会议
    自我提问
    维持秩序
    对付破坏会议者的策略
    处理会议中的闹事者
    处理会议中的一些特殊问题
    结束会议
    会议的后续工作
    运用正规程序
    解决正式会议上的问题
    主持能力自测
    主持能力自测
    分析
    技术型会议的主持
    管理型会议主持
    市场型会议主持
    沟通型会议主持
    生产类会议
    大修类会议
    管理类会议（1-2）
    技术类会议
    政工类会议
    主题（1-2）

九、“六顶思考帽”
 
    平行与对立性思维
    六顶思考帽的颜色
    白色思考帽
    红色思考帽
    黄色思考帽
    黑色思考帽
    绿色思考帽
    蓝色思考帽
    独特的蓝帽
    原则与用途
    会议案例
    问题的评估与分析
    研讨专题