有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-17 11:27 |
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教练技术在员工辅导中的应用
授课对象:中层管理者(部门经理)
内容介绍:
第一部分:为什么要辅导员工
1.教练辅导对于管理者的价值
是费时还是助推器?
是应付还是激励?
2.教练对于员工的价值
内容介绍:
第一部分:为什么要辅导员工
1.教练辅导对于管理者的价值
是费时还是助推器?
是应付还是激励?
2.教练对于员工的价值
第二部分:教练模型和流程
1.教练模型 GAINS 分布拆解
G – 如何锁定教练目标,达成共识
A – 如何评估当前状况,形成共鸣
I – 如何在教练启发中,产生方案
N – 如何共同制定计划,推动进展
S – 如何获得教练支持,加速提升
2.教练模型情景演练
教练,被教练,观察者按照评分演练
场景举例:
不善沟通的员工如何辅导
不能独立工作的员工如何辅导
不愿与他人合作员工如何辅导
职业规划辅导如何完成
没有觉察自己问题的员工
…..
第三部分:核心教练能力
1.教练的基础
如何建立信任与亲密的关系
哪些会障碍信任与亲密的建立
2.教练的状态
观念,感觉,行为,结果之间是如何互动的
价值观,经验,思维方式等对教练状态的影响
3.核心教练能力
1)强有力的提问
提问需遵循的原则
教练中常用提问类型
小组演练:感受提问带来的好处
2)感受与倾听
听与倾听的区别
倾听的层次和深度
如何穿过观点看事实
如何透过情绪看本质
第四部分:情景演练
1.在演练中掌握教练模型与关键技术
应用模型的注意点
感受如何问才有力
感受如何听才有效