有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-16 07:34 |
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团队管理的课程
课程大纲
第一天 9:00-12:00
破冰:帮助顺利里进入学习的场景
一、领导角色定位
1 领导特征分析
2 领导者和管理者的区别
3 下属跟随领导原因探索
4 体会领导的责任
5 领导者角色类型探讨
讲解、小组活动、自我评析
通过研讨和游戏,了解个体能力与群体能力之间的关系,以及管理人员的特征和责任,明确在组织中明确目标、充分体现自身领导作用和提升领导素养的重要性.
12:00-13:00 午餐 13:00-16:30
二、有效的领导风格
1 影响领导风格的元素
2 选择有效的领导风格n
3 领导自测提高领导的灵活性
讲解、案例分析、测评
通过测试和讨论、交流,了解自身风格、方式的特征及其影响因素,明确改善领导方式的重要性.
三、员工的激励与培养
1 满意感与需求
2 双因数模型分析
3 激励因素及其调查
4 问题与激励
5 对员工进行高效激励的方法
讲解、练习、讨论
为了建立高效的团队,通过对员工队伍 的分析,深刻认识了解下属心理活动和 需求、提高自身综合能力和把握激励要点、 运用激励技巧,保持员工队伍积极性。
第二天 9:00-12:00
四、有效授权
1 辨识“授权”与“受权”
2 分析授权的障碍因素
3 探讨如何授权;授权七步法
讲解、角色扮演
小组活动-提高领导认识授权是发现培养人才、提高工作效率的有效途径之一。是有助于提升团队表现,实现绩效管理的重要工具,是信任和激励员工能够完成某一个工作或任务,并赋予员工职责的方法.
五、提升管理中的沟通能力
1 沟通障碍在管理中的体现
2 提高倾听和提问的能力
3 有效内部沟通三大策略
讲解、案例分析、测试、小组活动、角色扮演
管理者需要掌握熟练沟通技能,使沟通的方法和技能更能运用到实战中,充分地认识在和上级、下级、平级以及跨部门的沟通中的要素,能使沟通在解决冲突中发挥作用,建立组织中的相互信任的关系,提供沟通和解决冲突的工具和模型,从而达到组织中的高效。
12:00-13:00 午餐 13:00-16:30
六、高效团队的组建
1 团队基本要素
2 建设高效团队
3 判断团队成员类型
4 建立团队组织核心价值
5 探讨团队精神与管理方式的关系
讲解、案例分析、分组活动、角色扮演
通过富有竞争意味的群体决策案例的研讨和交流,以及对自身角色类型的辨识了解群体发展的一般规律及团队的特点,明确各成员贡献智慧,积极参与,妥善搭配,通过演练认知团队组织流程和价值观整合的重要性。
七、评估
培训师介绍:曹荣
复旦大学管理学院企业管理硕士,高级经济师。曹先生自1981年以来一直从事企业经营管理工作,积累了丰富的组织管理、人员管理和团队建设经验。曹先生曾陆续担任某一百集团的大型百货公司副总经理,王子制纸妮飘的全国营销总监、总经理等高层管理者职务,业绩出色。曹先生曾多次创建外资企业并亲自带队负责建立人事管理机制、薪资管理条例和企业考核制度,建立企业文化,在完善组织架构和人员管理方面积累了丰富的经验。