卓越经理人培训

课程大纲：

第一模块  勇于改变自我，承担责任，迎接挑战 
变化的世界（录像） 
变化、原则与选择：不变与互动
原则与价值观
冰山模型：品格伦理和技巧伦理
观念转变和人的行为改变循环
公司与员工面临的挑战与我们的应对（讨论） 
 
第二模块  卓有成效的自我管理
承担责任，主动积极
?为自己负责：选择决定命运
?刺激与反应的ABC模型 
?关切范围和影响范围 （录像案例分析） 
?苦不堪言的优秀经理（职场案例分析）
?主动积极从何处做起
明确目标，围绕目标展开工作
?目标的作用
?凡事有目标： 事物创造的两阶段论
?任务的标准： 来自组织或上司、客户以及流程的下一道工序
?凡事预则立： 围绕目标做计划
?责任的归属： 把每件事的责任明确到人 
抓住重点，分清轻重缓急
?经理人管理的二八原则
?工作任务的四个象限
?第二象限组织法（演练）
?工作中的干扰因素
?优先完成关键任务
 
第三模块  建立深层、持久、稳固的合作关系 
双赢思维、你我都可以是赢家
?品格伦理和做人技巧哲学
?六种人际哲学和思维
?双赢的思维和品格
设身处地的沟通技巧
?圣经创世纪：沟通在人际互动中的地位
?先理解别人，再让别人理解自己
?倾听的原则
?波浪式的沟通节奏
?倾听的层次
珍惜差异的整合艺术
?自然界的“1＋1> 2”的例子
?整合的要旨
?“1＋1> 2”的障碍墙
?脑力激荡，“1＋1> 2”的流程
 
第四模块  螺旋上升，均衡发展 
产出和产能平衡的原则（P/PC平衡）
磨刀不误砍柴工
习惯的养成：见地、修证和行愿
更新的四个面向
心得交流与行动计划