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| 有效期至长期有效 | 最后更新2019-09-11 23:12 |
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杭州通用管理培训师课程
课程大纲：
第一篇 管理者职业化的内在提升：管理意识与责任
? 企业管理的两条主线
? 工作系统的研究
? 人的研究
? 企业核心竞争力模型七要素
? 企业管理者的职能：计划、组织、领导、控制
? 案例讨论：你会选择谁？
? 企业管理者的影响力
? 角色认知：在其位，谋其政
? 工作效率：时间管理与计划统筹
? 企业管理者的领导力
? 团队建设：为企业找到适合的人
? 激励授权：激发下属的工作热情
? 企业管理者的执行力
? 管理沟通：管理的秘诀就是沟通
? 目标管理：个人与组织愿景融合
? 企业管理的最高原则：人与工作系统的匹配
? 管理无定式，管理有规律
第二篇 管理者职业化的核心技能：管理沟通
? 管理的秘诀在于：沟通、沟通、再沟通
? 管理沟通的要素及过程分析
? 管理沟通的分类
? 方式：语言沟通&非语言沟通
? 途径：正式沟通&非正式沟通
? 范围：内部沟通&外部沟通
? 避免管理沟通的四种障碍：情绪、表达方法、个人及环境影响
? 有效沟通的四大原则
? 正确回应沟通对象
? 注意沟通时的态度
? 如何实现有效倾听
? 保持沟通的方向性
? 学员自测：人际沟通风格倾向
? 管理沟通中的正确行为举止
? 如何根据上司的三种不同类型进行沟通
? 与平级沟通应把握的基本原则
? 与下级沟通的十项措施
? 当面沟通时的关键技巧：望、闻、问、切
? 公众沟通时的注意事项
第三篇 管理者职业化的绩效指南：工作目标制定与计划分解
? 案例讨论：谁最具目标性？
? 企业推行目标管理要素：PDCA戴明环
? 企业推行目标管理之前的准备工作
? 企业目标管理七部曲
? 设计总目标：原则、方法
? 订立目标达成计划：MBO卡的应用
? 执行目标管理计划内容：克服下属对目标的抵触
? 目标的监督考核：检查制度的设计
? 考核执行结果
? 追踪分析原因
? 持续改进
? 制定工作计划的LEAD原则
? 第二象限工作法
? 年、季、月工作计划的制定与分解
第四篇 管理者职业化的关键要素：团队建设与授权激励
? 团队管理的原则
? 流程化的制度是起点
? 标准化的行为是水平
? 规范化的操作是保障
? 团队管理的两个使命
? 找到团队需要的人
? 让团队人努力工作
? 学员自测：你适合在团队中承担什么角色？
? 高绩效团队角色构成分析
? 管理你的上级：有效配合上级
? 团结你的同级：3C原则
? 指导你的下级：根据下属的类型区别选择不同的指导方法
? 指导下属工作的基本步骤
? 该如何调动下属的工作积极性？
? 赫茨伯格双因素激励理论的应用
? 激励下属的正确方式和手段
? 有效激励下属的正确途径
? 进行授权的注意事项
? 范围
? 时机
? 原则
? 误区
? 提高团队工作绩效的十项措施络按摩）。
★讲师介绍：
胡水木教授：
现代易学应用专家，“五行战略决策”倡导者，提出“天道、地道、人道”的“和”文化模型，完美结合周易、中医、诸子百家思想等传统文化精髓，应用于识人用人、团队管理、提升领导力、运筹决策等现代企业管理领域，创立了系统完整的“周易五行管理学”实用方法体系。已出版作品有：《周易五行管理学》4DVD。
国学与周易专业讲师，工商管理硕士，创立了“学、用、教”的阶段性实用国学教学方法 ，整理了一套完整的教学工具、模型、流程。核心课程：《易经教练技术》，培训特点：体验式、实战派。曾培训客户：清华大学国学总裁班、中山大学MBA班、牛津大学全球化CEO总裁班、兴业银行、发展银行、西南证券等。
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