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绩效培训 北京

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有效期至长期有效 最后更新2019-09-11 04:17
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绩效培训 北京

绩效培训  北京

课程目标 绩效是现代企业管理中老生常谈的话题,许多企业都曾或多或少的引入绩效管理,但在现实中企业绩效实施的效果却并不理想。许多绩效管理都变成了“形似而神非”的样子工程,伤财自不必说,劳民更是搅得上上下下怨声载道。
本课程集多年的理论研究与实践探索于一身,在严密的理论体系之中穿插生动的管理咨询实践案例,通过理论-案例-工具的贯穿,彻底说清绩效这点事儿。使绩效管理真正脚踏实地,切实提升企业的管理水平。
课程对象  企业高层管理者、人力资源部门管理者、绩效相关管理者。
授课方式  课程讲授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP   分组讨论—GD   
游戏体验—Game 情景测验—Test 影音资料—Video 教练提问—Question
课程大纲
第一章 绩效理论概述

第一节:绩效的概念与目标
1、    绩效的概念与特性
2、    绩效管理的目的和作用
第二节:绩效管理的发展历程
1、    国外绩效管理发展历史
2、    中国绩效管理发展历史
第三节:主流的绩效管理理论
1、    目标管理理论
2、    激励理论
3、    成本收益理论
4、    组织公平感理论
5、    权变理论
第二章 绩效与战略
第一节:企业战略与人力资源管理

1、    什么是企业战略
2、    战略与人力资源管理
3、    战略与绩效管理
第二节:影响绩效管理的环境因素
1、    影响绩效的个体和环境因素分析
2、    绩效管理的组织环境分析
第三节:在人力资源管理中看绩效
1、    绩效管理在人力资源管理中的地位
2、    绩效管理与人力资源管理体系
第三章 绩效设计
第一节:绩效计划的制定

1、    什么是绩效计划
2、    绩效计划的制定原则
3、    绩效计划的制定流程
第二节:绩效目标的确定
1、    绩效目标的构成
2、    绩效目标的分解
3、    绩效目标的制定原则
4、    沟通在绩效目标制定中的重要性
第三节:绩效评价指标的设计
1、    绩效评价指标的选取
2、    绩效评价标准的设计
3、    绩效评价权重的设计
第四章 绩效实施
第一节:绩效信息的收集与分析

1、    绩效信息的分类与收集
2、    绩效信息收集的常见误区
3、    绩效信息收集的策略
4、    如何进行绩效信息分析
第二节:绩效过程的持续沟通
1、    绩效沟通的阶段与内容
2、    绩效沟通的渠道与方法
3、    绩效沟通的步骤与技巧
第五章 绩效考核
第一节:绩效考核的主体

1、    绩效考核的类型与评价关系
2、    正确选择绩效考核的主体
第二节:绩效考核的内容
1、    绩效考核内容的选取原则
2、    组织绩效考核的典型内容
3、    员工绩效考核的典型内容
第三节:绩效考核的结果
1、    绩效考核结果的呈现
2、    绩效考核的影响因素
3、    绩效考核的信度与效度
4、    绩效考核的常见误区
第六章  绩效反馈
第一节:绩效反馈概述

1、    什么是绩效反馈
2、    绩效反馈类型与步骤
3、    绩效反馈的基本原则
第二节:绩效反馈面谈
1、    绩效反馈面谈的筹备
2、    绩效反馈面谈的内容
3、    绩效反馈面谈效果评估
第七章 绩效应用
第一节:绩效考核结果应用

1、    绩效考核结果应用的原则
2、    绩效考核结果应用中的常见问题
第二节:绩效改进
1、    绩效改进的原则
2、    绩效改进的计划
3、    绩效改进的跟踪
第三节:绩效考核结果在其它管理环节中的应用
1、    在人员甄选中的应用
2、    在人岗配置中的应用
3、    在员工职业生涯发展中的应用
4、    在薪酬分配中的应用
5、    在培训发展中的应用
第八章 典型的绩效评估方法
第一节:以业绩报告为基础的绩效评估方法
1、    自我报告法
2、    业绩评定表法
第二节:以员工行为为基础的绩效评估方法
1、    因素考核法
2、    图解式考核法
3、    行为锚定等级评价法
第三节:以员工比较为基础的绩效评估方法
1、    排序法
2、    配对比较法
3、    强制分布法
第四节:360度绩效反馈法
1、    360度绩效反馈的定义
2、    360度绩效反馈的操作步骤
3、    360度绩效反馈的优缺点及注意事项
第五节:平衡计分卡
1、    起源及其发展历程
2、    平衡计分卡的维度和优劣势
3、    平衡计分卡的操作步骤
4、    平衡计分卡的理论与实践意义
第六节:关键绩效指标
1、    关键绩效指标的起源与内涵
2、    关键绩效指标的原则与优劣势
3、    关键绩效指标体系的构建
第七节:目标管理法
1、    目标管理法的相关理论
2、    目标管理考核法的推进步骤
3、    目标管理法的优劣势
第八节:标杆管理法
1、    标杆管理的相关理论
2、    标杆管理法的设计步骤
3、    运用标杆管理法应注意的问题及要点
主讲人:  杨宇
  北京师范大学MBA。国家注册管理咨询师。专业从事于企业管理咨询与管理培训工作。聚焦于战略、组织与人力资源领域。
近10年来,曾参与数十家企业的管理咨询项目。尤其擅长于通过咨询+培训的复合式手段, 传导管理精华,明确战略方向,完善制度体系,理顺管理流程,提升组织效率,建立系统机制,完善选人用人,进而大幅度的提升企业的管理水平。 

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